三年比惨大会，谁赢了？
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栏目 | 文旅商业评论
领域 | 主题乐园
01
今年第二次闭园后，恢复开放的北京环球度假区再次“空城预警”。
据小红书用户“环球影城小喇叭”统计，11月9日，北京环球度假区入园人数仅为2900人，该用户用醒目标题提醒， “来即三刷！”
入园几千人是北京环球影城近期常态，疫情后第一天开放的10月31日,环球影城客流量官方显示仅为2100人。
另据北京环球影城内部人士向旅界披露，近一周北京环球影城日均客流量在4000人次左右，基本上不会超过8000人次。
萧瑟的北京深秋，北京环球影城寒酸的入园人数仅为开业初期预估的每日3-4万人次1/10，即使横向对比北京欢乐谷2019年时的单日1万客流量也远远不如。
游客人数少了，北京环球度假区工作人员也在悄然萎缩。
此前，新加坡《联合早报》则引援知情人士报道，今年闭园期间北京环球影城裁减了部分员工，截至8月底，园区员工社交群体小组约剩9000人，比去年开园时减少约25%。
即使如此，北京环球度假区前台一线运营人员+后台管理或技术类岗位人数仍然能达到与游客近2：1的比例，这种员工比游客多的窘境在2022年屡屡上演，成为环球影城全球五家主题乐园中的“异类”。
虽然北京环球影城经营惨淡，但全靠同行衬托，相比国内华东、华南两大顶流度假区——上海迪士尼乐园、广州长隆乐园，北京环球影城暂时是今年秋天最幸运的那个。
由于出现新的疫情，上海迪士尼乐园10月31日起暂停运营至今尚未恢复营业，彼时，在乐园内的游客要等现场核酸结果阴性后才能离开。
这不是上海迪士尼度假区第一次在疫情防控下让游客滞留在园区内。去年11月，上海迪士尼度假园区曾暂时关闭两天，滞留园内的3万多名游客被要求接受核酸检测后方可离园。
今年上半年，上海市封城，上海迪士尼度假区关闭了三个多月，运营受到了很大的干扰。
漫长的近3个月关停时间，上海迪士尼小镇不复往日繁华，有网友5月底实拍，巨型充气唐老鸭漏气了，入园前的卡通人物杂草丛生，2022年至今，大规模临时闭园两次、部分项目开闭多次。
广州长隆乐园关闭的比上海迪士尼更早一些，10月27日起，因配合疫情防控需要，广州长隆欢乐世界、长隆野生动物世界、长隆飞鸟乐园暂时闭园，从广州疫情愈演愈烈的状况来看，长隆乐园的重新开业或还需经过较长时间。
不堪疫情重压，今年3月21日至5月21日期间，广州长隆熊猫酒店、珠海长隆企鹅酒店均暂停营业，停业期间，长隆一封内部信显示将提供系列活动及培训，以提高员工的知识技能，保持职业竞争力。
疫情三年，今年最难，国内三大主题乐园均遭遇了入冬前最严峻的“寒流”。
02
如果把战线拉长到三年，会发现国内主题乐园三强家家都经历了“潮起潮落”。
据公开资料，2020年，上海迪士尼乐园接待游客550万人次，同比下降48%，年收入同比下降46%。纵然如此，上海迪士尼依旧是疫情以来全球恢复最好的大型主题乐园。
上海迪士尼赢在了疫情初期，也仅仅赢在了疫情初期，进入2022财年后，全球迪士尼乐园欢声笑语逐渐清晰，全球其他迪士尼乐园、体验和产品部门的收入也恢复到疫情前的水平。
从今年三季度收入构成来看，迪士尼乐园、体验和产品收入73.94亿美元，同比增长70%，不过国际乐园和度假村方面，乐园和体验的收入7.88亿美元，同比增长仅50%。
业绩改善主要来自于法国巴黎迪士尼乐园的增长，至于上海迪士尼乐园业绩，迪士尼Q3财报没有提及。
上海迪士尼至少赶上了疫情初期的“报复性市场复苏”，北京环球影城去年9月20日开业即遭遇“生不逢时”的烦恼。
6月25日重新开园后，今年暑期市场的回暖让北京环球影城的业绩第一次出现在母公司 Comcast 集团的财报中，该公司三季度财报显示，截至 2022 年 9 月底，北京环球度假区实现了开业以来的首次季度盈利。
在 9 月 20 日一周年纪念日当天，北京环球度假区亦公布了成绩单：自园区开门迎客以来累计吸引 1380 万人次游客，共推出超过 3400 款主题商品，游客消费超过 100 万杯黄油啤酒以及 100 万支小黄人冰淇淋。
按此折算日均入园人数应在 3.78 万人次左右，不过，此数据在行业内引来了一些质疑之声。
此前，北京市商务局副局长郭文杰在2022北京新闻中心北京国际消费中心城市建设专场新闻发布会上介绍，环球主题公园一期2021年9月开园以来，当年实现营业收入16.45亿元，累计接待游客突破210万人次。
而2022年北京环球影城有近两个月时间无法营业， 这意味着实际运营时间不到7个月时间，却平均每月入园人数高达168万，单日入园人数为5.6万人次，这远远超过了2021年单日入园人数2.1万人次。
值得一提的是，北京环球度假区仍背负 33 亿美元债务，这是一笔相当沉重的包袱，疫情常态化下，北京环球影城的回本周期也将重新计算。
上海迪士尼、北京环球影城至少不需要饲养动物，而像长隆这样以动物为主题的乐园若停业，除了养人，还要养动物，而动物保育成本高、风险亦更高。
有网友粗估了一下：长隆员工上万人，就算工资5000元，加上社保公积金等等，一个月成本就超5000万。
再加上各种动物的饲养、管理，一只白虎，一天得吃几十斤肉，饲养费年均5万。
加上人工，广州长隆乐园一个月可能就得花费一个小目标。
严格意义上来说，虽然长隆熊猫酒店、企鹅酒店今年曾停业，但今年10月长隆野生动物世界停业还是疫情三年以来的第一次。
长隆创始人苏志刚曾自我反思动物园的规模做得太大，成本难以承受，现在到了真正考验广州长隆乐园资金链的时刻了。
03
业绩不景气，一场国内主题乐园的裁员、降薪正在悄然进行。
有媒体披露，受困于很多因素，从4月开始，北京环球影城已经开始缩减人员，第一步就是提前和前场实习生解约。安保、餐饮服务人员在第二批名单。
城市大道边，主打东南亚菜的霓虹街市，因为服务员不足只能直接关店。这是不少员工最喜欢的餐厅，量大、味道好、便宜。比如椰香鸡腿饭，只要58元，“放在园区别的餐厅只是一杯饮料的钱”。
北京环球影城工资并不高，如今早已不是秘密： 最普通的一线运营人员，工资均为税前4500元/月。如果扣完五险一金，到手3500元左右。 这些人是餐厅服务员、娱乐护行员、活动导览、各个区域运营员、零售运营销售助理等等，也就是作为游客的你在乐园中最经常遇到的那50个人。
如果需要住员工宿舍，600元住宿费会自动扣除，每月到手2900元。
领班的工资会高一些，据一位员工透露，负责带领VIP客户游览的导览员，月薪在5100元左右，更高一级别的，大概在6600元左右。
迪士尼的降薪大刀也挥舞起来，与环球度假区相比，闭园长达三个月之久的上海迪士尼，情况似乎更为窘迫，一部分签约员工只能用上海最低工资标准保障生活，“大概只有两三千”。
上海迪士尼度假区10月8日晚间发布通知，由于部分员工需要遵循疫情防控举措的相关要求，上海迪士尼度假区将暂时在减少人员配置的情况下运营。
一位上海迪士尼一线员工杰西无奈地向旅界表示，“在家躺了三个月，又领低保了，这活真的没法干了。”
很快，10月底，杰西心理平衡了，上海迪士尼乐园再次停业，大部分员工也恢复了上海最低工资标准，当乐园停业，没有哪名乐园员工可以置身事外。
长隆老板苏志刚还在挺着，这次停业随着广州疫情的汹涌来得有点突然，很多员工还没从十一黄金周的火爆中歇过气来。
一名广州长隆在职员工李璐向旅界披露，“长隆目前采取的是调休，每个分公司不一样，看职能调多调少，调休的天数按照当地最低工资标准折算，比如有的人上50%，那就11天上班，剩下11天按最低工资标准算调休，如果还有年假可以抵扣调休的天数发全薪。”
李璐表示也理解老板，“确实顶不住，今年长隆5月份效益太差了，当时就有过一轮调薪…”
三年时间，国内主题乐园开开关关，没有人能预测明天是更好还是更坏，上海迪士尼、广州长隆、北京环球影城及国内的一众大小乐园们亟待解决的问题愈来愈多。
本文受访者皆为化名
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