在互联网飞速发展、触网年龄逐年递减、网络信息良莠不齐的当下,未成年人的上网安全和游戏防沉迷问题成了重中之重。除了相关政策的发布和落实,各大互联网厂商也主动承担起维护未成年人上网环境、规范未成年人游戏行为的责任。
网易游戏近期结合自身前沿技术领域的积累,积极探索新的人脸识别技术,在自研的AI前置干预机制和未成年人识别模型的辅助下,网易游戏能根据账号的游戏行为识别到“疑似未成年玩家”,对其进行多维度验证方式,从而有效避免未成年人绕开游戏时长限制的情况。7月1日至9月1日开展的暑期未成年人保护专项行动期间,网易游戏还会加强日常审查力度,对旗下热门产品中夜间长期在线的疑似未成年账号添加人脸识别验证功能。
同时网易游戏积极响应国家政策,针对未成年人租售游戏账号等黑产问题展开专项治理,协助执法部门严厉打击违规售卖实名账号的工作室。目前,已在多个平台成功下架违规商品。网易游戏对外部第三方的严厉打击,旨在进一步保护未成年人的网络信息安全,为未成年人树立健康和规范游戏的意识。
网易游戏还设置了专项举报入口,现在前往“网易游戏举报中心”或者“网易游戏客服中心”官网,都可以找到“涉未成年人”和“未成年人防沉迷”的专项举报通道。防沉迷相关、未成年人骚扰、未成年人诈骗等疑似行为,都可以在网易未成年专属举报平台上发起举报。接收到举报信息后,网易专业的未成年人保护团队会立即受理并核实,以最快速度处理。
家长们还可以通过“网易家长关爱平台”,使用“查看游戏行为”“自定义时长”“消费限额”等功能,随时知晓孩子的游玩情况,并管理和规范他们的游戏行为。网易家长关爱平台,是网易游戏落实的“企业与家长合作共管”模式的体现之一。网易游戏将持续致力于净化游戏环境,营造清朗健康的网络空间,持续护航未成年人上网的工作,承担起身为互联网大厂的重任。