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曾经的家电“帝国”,如今已是大厦将倾。
近日,在北京鹏润大厦国美总部的全员大会上,国美电器董事长黄秀虹表示: 公司到12月底之前,只会给员工上社保,不会再发工资了。
黄秀虹批评了员工们近期的工作态度,认为大家缺少大局观,困难时期应不计得失,与公司共进退,还补充: 今后中长期,工资发放也存在不确定性。 会后公司会出具一份承诺书,员工可以各自去找主管签字。
承诺书中的内容,让很多国美员工认为“这是变相逼人离职”。
“我们所有人都不会签字”。但他也感到为难,如果现在主动离职,自己从上半年开始已被欠了数万元的工资,是不是就追不回来了?
消息一出立即引发了网络热议,相关话题突然登上了3日晚网络热搜第一名。
公开信息显示去年12月底开始,创始人黄光裕夫妇已累计套现9.6亿港元。就在11月2日,因金融借款合同纠纷,国美电器被执行超994万。 经营了35年的国美帝国,如今摇摇欲坠、大厦将倾。国美到底怎么了?
01
事实上,自去年下半年开始,关于国美流动危机的爆料和消息就没停止过。一个多月前,“国美欠薪”的话题还一度冲上热搜。
国美零售年中报数据显示,国美员工由2021年末的32278名减少到2022年6月末的25701名,仅在上半年就减员6577人。
下半年,国美的“人员瘦身”计划仍在持续进行中。 据国美内部人士透露,新一轮的裁员从今年7、8月份起,国美基本每个部门都有30%-40%的裁员幅度,裁员名单不乏在职十余年的老员工。基本工资与绩效工资的比例也从原先的8:2调成7:3,“统一发放通知让员工签字,否则直接辞退”。
裁员的同时,推迟发工资在国美内部也已成常态。 有国美员工表示,4月至今的社保未交付,半年多的绩效奖金也未发放。6月以后,越来越多的国美员工遭遇薪水发放押后。
与此同时,绩效薪资从过去的20%占比提升到了40%,考核全凭主管打分。尽管很多员工在国美提出薪资调整计划时拒绝签字,但新规则仍被执行。
有员工透露:“offer的工资构成写的很模糊,基本是扯淡。只要完不成KPI,绩效全扣、就是0。”最终员工们的到手薪水普遍少了20-30%不等。
此前9月,国美承认了欠薪、裁员的事实,称“ 国美确实遇到了前所未有的巨大困难和严峻挑战 ,为保证公司正常运营,本月公司内部对薪酬发放做了一些临时、应急调整。同时,公司不排除将继续实施减员计划以进一步缩减运营成本。”
国美的内部动荡不止发生在“打工人”阶层,过去一年见, 不少国美高层甚至肱股之臣相继离开公司 。据不完全统计,2021年7月起,国美已知的“中高层”离职不下10位。
其中据“真快乐”业务线的离职员工透露,目前“真快乐”从高峰期的2000多人,只剩下不到100人在做一些收尾工作。
诸多迹象表明,现在的国美已举步维艰。
02
国美主要是线下连锁零售,线下实体是三年疫情冲击最大的行业,国美肯定也难以幸免, 这一点从国美的财务数据也得到验证。
根据国美9月27日公布的2022年中报显示,国美的总负债规模达到了585.67亿元,其中需在1年内偿还的银行借款和其他借款有229.02亿元。而此时公司的现金及现金等价物仅为24.09亿元,同期经营活动现金流更只余5535万元,比照2021年的21.4亿元现金流呈现断崖式下跌。
国美零售经营活动,来源:国美零售2022年中报
国美的债务压力并不是今年才有。2017年-2021年,国美零售流动负债分别为353.44亿元、406.04亿元、464.12亿元、529.43亿元以及521.50亿元,同期其营业收入分别715.71亿元、643.56亿元、594.83亿元、441.19亿元以及464.84亿元。在2020年、2021年,国美零售全年的营收已经无法抵消债务。
还记得2021年2月底,黄光裕刚刚获释归来时,曾向市场掷地有声地抛出了一份要在“18个月内复兴国美”的计划。
在此口号激励下,“国美零售”股价一度上扬至2.55港元/股的高位、超600亿港元的市值,还被市场戏称为“躺赢”苏宁。
随着国美步步陷入僵局,风光也已烟消云散。截至10月28日收盘, 国美零售股价仅余0.130港元/股。
值得一提的是,国美零售在港交所的股权披露信息显示,黄光裕、杜鹃夫妇今年1月到9月进行过10次减持操作,累计卖出45.98亿股, 套现金额达9.6亿港元。
此外,国美外部供应商的欠款,也正在进入被“无限期”拖欠的局面。
针对此沉重的债务危机,国美在2022年中报中做出了风险说明:“未来运营可持续性存在不确定性,公司已审慎考虑多项计划和措施以减轻财务困难及流动资金问题。”
确实,国美也一直在想办法 :努力与相关银行和借款重续进行磋商;剥离、出售或停止非核心及非盈利业务;关闭经营效率低的门店,开设大型零售店,拓展加盟门店,优化全国零售店网络;进一步优化资本和融资结构,争取其他战略合作伙伴支持。
但与负债数额相比,种种操作显得杯水车薪。在流动性危机面前,时间成为最大的敌人。
03
对于国美来说,相比于负债,当下更难解的问题实质在于流动性危机,也即经营收入的枯竭。
走访一些连锁店会发现,门店内客流冷清,不少大件家电都显示无货,还能购买的也多是国美的自有品牌小家电。
为了增加经营收入,2021年2月18日的集团高管会上,黄光裕还放下豪言,称力争用18个月的时间,使企业恢复到原有的市场地位。为此,黄光裕对国美进行了“大刀阔斧”的改革,推出了主打娱乐化零售的平台 “真快乐” ,以及以家装业务为主的平台 “打扮家” 。
不过两大业务线的发展都不顺利。今年7月,因现金流问题,打扮家已全线业务暂停。而真快乐的实际运营情况也没有让国美真的快乐起来。
这也被市场普遍看作黄光裕归来后策略的最大失误。
尽管3月31日,国美在2021年财报会上,国美零售CFO方巍曾表示:真快乐的年访问量4.4亿,月活超过4200万,日活达到200-300万。不过此数据是在广告推高下进行的,真实留存数据有待考究。
有员工表示,“真快乐”失败的根本原因还是在于黄光裕的犹豫摇摆。“老板很清楚,苏宁花了那么多钱,还是失败了。这或许也是他缺少连续性,做了一段时间又彻底否定的原因。”
终究,黄光裕没有拿到“逆袭剧本”,“18个月”的豪言落了空。
8月中旬,黄光裕在国美内部发布了一篇长文,正面承认了“18个月复兴计划”的失败,表示“我们对执行的困难预料不足”。但他又再次抛出了一个新目标:“2023年实现较高盈利并达到以往较高水平,2024年达到历史最好水平,2025年明显超越历史最好水平。”
这封信的发出,伴着国美不断流失的员工和高管,以及难以兑付的薪资和赔偿金——已没有人愿意再相信黄光裕的“复兴计划”。而他自己,也在选择“用脚投票”,不断减持着国美的股票。
2023年尚未来到,但国美已经陷入前所未有的深渊。商场沉浮,希望国美能跨过这一关。
国美的寒冬像是一面镜子,也给所有人警醒:
没有一种商业模式可以长存,更没有一种竞争力可以永恒;
未来1年的变化将比过去的10年要大;
当你发现自己被抛弃时,可能连别人的影子都看不到了;
“从我们这一代人开始,每一代人都需要一场自我革命”!
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