这次撤销了无锡市的全国文明城市称号，感觉十分意外，十分不解，十分伤心。无锡市经过十多年的历经艰难，才创建获批全国文明城市，里面浸透了多少干部群众的心血和辛劳汗水，全市上下为之努力奋斗，多少志愿者为之黙默付出，但先后因惠山隧道和钱桥工地两次重大突发事件，一次次延缓了获批时间。好不容易创建成功，光荣地成为首个全国文明城市群。
为维护和保持这个称号，全市上下没有懈怠，进一步继续努力，各基层组织倍感压力和责任，各文明志愿团队和志愿者以此为职责，无锡城市管理质量水平和市民的文明素养进一步提高，这是有目共睹的，广大市民公认的创建工作有了明显的新提升、新进步。
但无锡仍有不足，如垃圾分类不到位，有重大安全事故等，但也不至于撤销这个称号，使无锡位列全省12大市文明城市之后，究为何因，难以置信，百思不得其解。全国文明办应当对撤销称号的城市实事求是公布撤销原因，无锡市政府也不要秘而不宣，应当将这次评比的实情公之与众，必要的问责，并针对问题，说出今后的怎么办？