在生活中,你身边肯定有一些人,他们常常没有自己的主见,特别容易受到别人意见的影响,难以做出决定。
在工作中,这些人也很少提出具有建设性的意见,往往只会按部就班地工作,难以得到领导的赏识。其实,这些表现都意味着,他们缺乏主见,需要培养自己独立思考的能力。
而独立思考对每个人来说都是不可或缺的能力,你的独立思考力决定你的竞争力!
本书根据哈佛大学提倡的自我意见建立法则和批判性思考,提出了建立属于自己意见的5个步骤,更有诸多的实践方法让你学会真正的“独立思考”。在这个瞬息万变的社会,只有锻炼“独立思考力”才能让你脱颖而出。 在这本书里,作者给出的思考方法,是一套可操作的方法论,它能教会我们如何做到 “三思而后行”。具体有五个步骤:
第一步,接收信息、深入理解 第二步是拓展观点、深入思考 第三步是观点推演、未来模拟 第四步是形成意见,交换意见 第五步是留心情绪、发现问题
接下来,我们就一起看看作者是如何来教我们独立思考的。
一、接收信息、深入理解
接收信息是为了明白对方的意思,只有这样,我们才能够深入的理解,要不然弄错了问题,我们又怎么能给出正确的答案呢?
1)通过变换信息的表达形式来检验是否理解信息
我们在沟通过程中使用最多的就是语言,而语言表达有时候会出现偏差,造成歧义,这样就会增加无谓的沟通成本。
比如08年汶川地震的时候,灾区有很多受灾群众,需要大量的医生去救治。于是,国家就指派某个医院的普通外科医生奔赴灾区救援。这时很多人就不乐意了,说灾区都受灾这么严重了,还只派普通外科医生,为什么不派专家医生来?
这其实就是一种误解,普通外科是医学的一门分支,不是“普通”的外科医生的意思。而大众由于缺乏专业的医学知识,所以造成了误解。这也启示我们在交流时,尽量避免用专业词汇,可以变换一种表达形式,采用通俗易懂的形式来表达信息。
2)通过提问来获得更多信息
接受信息的过程中如果遇到问题,那我们就应该问出来,不要不懂装懂。提问时要注意哪里不懂问哪里,不要抬杠。还有一点是要打破砂锅问到底,直到自己能真正清楚地描述为止。
二、拓展观点、深入思考。
理解了信息后,接下来就需要我们对信息进行处理。这一步要求我们思考问题的时候,需要多想出几个办法,准备必要数量的应急预案,不仅要有A计划,还要准备B计划、C计划。
那如何产生大量的想法呢?作者给出了三种方法:
1)单人头脑风暴
首先,应该准备好不受打扰的环境和我们所需要的工具,比如纸笔、电脑、水和水杯等;
其次,理解信息之后,记录我们头脑中浮现的任何一个观点;
然后,不评价、不批判任何一个观点,哪怕观点很荒谬,也要将其写下来。
就算是一个荒谬的观点,也有可能激发我们创造出更多的想法,这个时候不要限制自己的思考,而是任其发展,最后我们做好记录就行。
2)站在他人的角度思考
我们平时经常听到有人说“站在别人的角度想想”、“换位思考”,但是真正运用到我们的工作和生活中,大部分人其实是做不到这一点。
中学的时候我们都学过《烛之武退秦师》这篇课文,里面烛之武在说服秦王的时候就采用了这一方法。他站在秦国的角度详细分析了秦国攻打郑国的利弊,说的秦王是连连点头。最后,秦国退兵,郑国顺利地度过了难关。
3)运用反驳式的思考
反驳式的思考,是帮助我们产生想法的一种技巧。当我们用前面两个技巧,产生了大量的想法之后,我们还可以站在自己的对立面,不停地反驳之前产生的想法。通过这种技巧,我们的头脑就会在碰撞中产生更多的想法。
三、观点推演、未来模拟。
我们要推演一下,自己的观点变成现实会引发什么后果。不能解决了一个问题,结果又引出一堆新问题。所以得先进行模拟,找到最优的方案。
作者狩野未希在这里介绍了两个技巧: 未来推演、识破意见中的隐藏前提
未来推演可以通过以下四个步骤实现:
1)如果想法成为现实,会发生什么事;
2)如果成功会发生什么?失败会发生什么;
3)有没有可以应对成功或者失败后果的措施;
4)上述措施有没有现在执行的必要?
通过这四个问题就可以推演出未来的场景,从而决定是否应该实施自己的想法,避免造成更大的损失。
二是“识破意见中的隐藏前提”
三国演义中,孔明挥泪斩马谡的故事我们都知道。马谡不听诸葛亮的意见,一意孤行,在山顶上安营扎寨。他想学项羽,以为士兵被逼的走投无路时会破釜沉舟,置之死地而后生。而殊不知,项羽是没有退路了。马谡的将士们不一定要破釜沉舟,士兵们也没有抱着必死的决心,所以战败了。
马谡就是犯了基于自己的假设的错误,没有发现自己假设中的隐藏前提,最终导致兵败。
当我们经过未来推演和发现隐藏前提后,对我们的想法就会有更深的认识。这时候就可以通过和别人交换意见来达成共识。
既然要说服他人,我们在表达的时候,就要注意三个方面的细节:
首先,我们的表达要让对方听得懂,所以要用对方熟悉的表达方式和语言;
其次,我们的表达要让对方听的清楚,所以先说一下接下来会有一二三四一共几个要点;
最后,对重点要再三强调,也就是通常说的“重要的事情说三遍”。
明确了目的、注意了细节。我们表达出来的意见也就更容易被他人接受了。
那如果我们在表达自己的意见后,没有说服对方,该怎么办呢?这个时候我们就需要完善自己的意见。
完善意见也可以从三个角度入手:
1)询问对方建设性的意见。
2)询问对方反驳我们的根据。
3)继续追问,把对方想要表达的意思弄明白。
五、留心情绪、发现问题。
在交换意见的过程中需要我们注意的是要留心自己的情绪,避免受情绪的影响。
什么意思呢?就是:我想要什么?我喜欢什么?我讨厌什么?这些答案别人谁都给不了,这需要我们自己去体察内心,探索自己的价值观。怎么留心自己的情绪呢?主要有三个步骤。
第一步:当我们发现内心有不对劲的感觉,有情绪出现的时候,接纳情绪的存在;
第二步:思考情绪的来源是什么,情绪为何产生,这份情绪背后的价值观是什么;
第三步:承认我们自己真的很重视这份价值。
每个人都会有情绪,学会如何接纳情绪,才能不被情绪影响,做出更理性的思考。