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无核心传播要点 水稿满天飞 一汽-大众与比亚迪“争雄”成热点

时间:2022-08-24 01:51:28 热博 我要投稿

一汽-大众这家企业近期的传播做得怎么样?四度传播研究院近期对7月1号至8月23号的全网数据进行了扫描,接下来我们就看看都有哪些特点。

该传播期间,全网共产生38万多条声量。从媒介平台分布看,依旧是客户端为主,占比45.44%,其次是视频平台,占比24.87%,传统网站也有14.82%的信息占比。相对而言,社交类媒体表现较弱,微信、微博的表现较差,缺乏话题传播也是导致社交类媒体声量低的一项原因。

从信息属性来看,负面信息16680条,占总声量的4.38%。传播较广的负面内容包括:

1.一汽-大众汽车有限公司召回部分进口奥迪车型共计28723辆,涉及A8L、RS6、RS7等众多进口奥迪车型。其中,相似文章数高达1927篇/次,主要是湖北和河北的一些省级、地级媒体发布,但是发布IP地址显示都是在浙江省。

此次缺陷车辆问题原因分两类,一类是涡轮增压器滤油器的网眼宽度偏小,极端情况下可能导致涡轮增压器的轴承磨损、叶轮接触外壳或者轴损坏,存在行驶中熄火的可能。另一类是燃油油位传感器几何尺寸公差过大,可能卡在油箱内通风管上,导致仪表显示的油位和续驶里程不正确,车辆可能因燃油耗尽而在行驶中熄火。

2.一汽-大众奥迪全系车型在车主购车后,一直未及时交付备用钥匙,并且经销商和奥迪客服均未给出有效解决时间。该信息相似文章数407篇/次,主要是北京地区一些商业媒体发布。

除此之外,我们发现一汽-大众在门户类、垂直类网站上的投诉量居高不下,主要是对经销商的投诉,各种承诺不兑现,乱收服务费等,看来经销商们的种种劣行对一汽-大众的品牌声誉已经形成极坏的影响。

3. 7月新能源乘用车零售销量达到48.6万辆比亚迪以15.9万辆超越一汽-大众的15.4万辆,成为了7月车市零售端销量冠军。

在此前,除受到供应链和疫情严重影响的月份,一汽-大众一直稳坐销冠宝座。此次冠军易主,一方面是得益于自主品牌近年来的巨大成长性,另一方面也反应了一汽-大众在新能源方面发展缓慢,产品技术落后,新能源车型布局零散,市场前瞻性不足。

7月初至今,一汽-大众没有大规模的新车发布和上市,因此整体信息传播趋势较为平稳,8月9号是一个相对小高峰,而负面内容高峰出现在8月1号,原因是当日的一汽-大众缺陷车辆召回信息扩散较快。

从传播热词来看,“购车、优惠、底价、置换、0元”等词汇成为该传播期间的关键词。大量的一汽-大众经销商在网络上发促销新闻,已经成为一汽-大众传播的日常行为。大量水稿在整体声量中占比较高,这也显示出各地经销商抢夺客户大战的激烈程度。作为经销商来说,网站这类传播媒介平台还是他们首选发布渠道,效率低下,往往是石沉大海,很难收获有效销售线索。于是也有越来越多的经销商开始在直播等视频类平台寻求突破,但传播类工作对销售人员来说,要求较高,也很难实现大范围推广。

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