【公众号助手】渠道码功能介绍
一、功能概述
客户可在助手生成多个公众号二维码（即渠道码），生成后，会自动记录每个二维码带来的关注数量。
适用场景包括：① 将公众号二维码投放在不同推广渠道，统计不同渠道的推广效果；
② 向不同推广人员发放二维码，统计每个推广人员带来的关注量。
二、版本权限
【版本】无版本限制
【适用】仅支持已认证服务号使用该功能
三、设置步骤
1. 创建渠道码
点击【+新建码】创建渠道码。
2. 编辑渠道码
编辑该渠道码的相关信息，支持针对已关注粉丝和未关注粉丝发送不同的回复。可以针对不同的渠道码设置不同的自动回复信息。
① 渠道名称：设置渠道名称以便后期进行渠道区分。例如发放到百度可设置渠道名称为百度推广。
② 描述：为该渠道设置描述
③ 添加到组：可为关注粉丝设置分组。（详见2.1）
④ 回复设置：支持设置【未关注回复】和【已关注回复】。
- 未关注回复：开启后，未关注用户扫码关注后会回复添加的回复内容。关闭则无回复。
- 已关注回复：开启后，已关注用户扫码时会回复添加的回复内容。关闭则无回复。
⑤ 回复内容：支持回复文字/超链接、图文消息、图片、语言、小程序卡片五选一。
2.1 粉丝分组
① 介绍：支持为扫描渠道码的粉丝分组，通过分组丰富粉丝身上的属性。
② 使用权限：无版本限制
③ 使用步骤：在【渠道码-新建码/编辑码-添加到组】设置关注粉丝分组。支持为全部扫码粉丝或新关注粉丝分组。
支持直接点击【+新建组】创建新的分组。
- 新关注粉丝：以前没关注过的新粉丝扫码才会添加到对应的分组，已经关注了公众号的粉丝扫码进去就不会添加到分组里面，但会统计渠道。
3. 下载二维码
创建好渠道码后可点击渠道名称后的【下载二维码】进行下载。支持批量勾选渠道码下载。
（注意：渠道码只有开启才会生效，关闭渠道码，不再统计扫码数据）
下载二维码设置：支持设置下载的渠道码（二维码）是否显示logo。
4. 查看渠道统计
支持查看每个渠道（即二维码）的数据，可查看的数据包括以下：
新关注人数：扫码并进行关注操作的人数
已关注人数：扫码时已经关注的人数
取消关注人数：扫码关注后，又取消关注的人数
净增关注人数：搜索时间内实际增加的关注人数
（注意：数据每10~15分钟更新一次）
渠道统计数据支持导出。
四、其他问题
Q：渠道码跟是否会占用微信公众号10w个参数二维码的数量？
A：渠道码即微信公众号参数二维码，通过给公众号二维码带参数来储存相关数据。
而参数二维码可以分成两类，临时二维码和永久二维码，前者最长有效期为30天，且数量不限，后者长期有效，但微信限制只能增加10w个。
助手中的渠道码属于永久二维码，会占用10w永久二维码的名额。在助手中删除渠道码后，就不会占用名额。
Q：渠道码有效期是多久？
A：渠道码有效期是永久的。
Q：是否还会显示（查看）已经删除的渠道的数据？
A：不显示。
Q：如果某一天没有数据，是否会显示空白或0？
A：如果没有数据，则不显示这一天的数据，
比如导出渠道码的 5 月 1 号至 3 号的数据，其中 5 月 2 号无数据，则导出文件中只显示 5 月 1 号和 5 月 3 号两行。
比如筛选渠道码的数据全部为空，则导出后只有表头，无其他数据。
Q：公众号更换了头像，取消公众号再重新授权，更新头像前创建的渠道码是否会自动同步更新头像？
A：不会。如果要显示新的头像，需要添加新的渠道码，再下载。
Q：设置渠道码的回复，也设置了公众号自动回复的关注回复，那么新用户进入，会收到哪里设置的回复？
A：渠道码设置【未关注回复】【已关注回复】，新用户进入后，是只会收到渠道码的回复信息，不会收到自动回复中的关注回复信息。