网络世界日新月异，未成年人分辨能力较弱，如何为未成年人营造一个和谐健康的网络环境，成为当下重中之重。网易游戏作为互联网大厂之一，基于自身技术积累，针对疑似未成年用户，积极探索人脸识别技术，呵护未成年人健康成长。
同时，网易游戏积极响应国家政策，针对未成年人租售游戏账号等黑产问题展开专项治理，协助执法部门严厉打击违规售卖实名账号的工作室。目前，已在多个平台上成功下架违规商品。
网易游戏未成年保护系统不仅有内部的未成年识别模型，同时也对外开放了未成年问题专项举报入口，如接到玩家举报其他用户为疑似未成年人，网易游戏将有专业的运营人员对被举报用户进行核实，从各维度的游戏行为判断该玩家是否为疑似未成年人并使用人脸识别进行验证。
为了进一步加强未成年人保护力度，网易游戏还搭建了网易家长关爱平台，助力家长有效地监管孩子的游戏行为，并形成完善有效的“线上+线下”的双联动监管模式。家长可以通过网易家长关爱平台，随时查询孩子的游戏在线时间、游戏充值情况等信息。在必要情况下，家长还可通过网易家长关爱平台对孩子的游戏时间 、充值行为进行限制，进一步加强对于未成年的游戏管控。
值得一提的是，网易游戏为了提升家长的便捷体验效果，还贴心地在网易游戏的热门产品登录页面均添加“扫码功能”按钮。家长只需扫描其中的家长护航二维码并完成后续操作，即可便捷地进行账号绑定以及后续监管工作。
而未成年人保护工作不是一蹴而就，相信在社会各界的努力之下，为未成年人构建良好和谐的网络环境指日可待。同时，网易游戏也会积极投身于未成年人网络安全保护事业之中，不断探索未成年人网络安全保护措施，给未成年人提供一个清朗的网络环境。
