编辑导语：无论从事什么岗位，时刻进行复盘回顾、总结经验教训，都是助力个人成长的一大关键步骤。产品经理岗位也不例外，从产品设计、项目跟进，再到方案落地，期间种种事件，都是推动产品经理能力成长的极点。本文作者就总结了近半年的心得总结，一起来看一下。
2022年上半年，平淡中透着不平淡。
平淡的是继续做着产品经理的工作，在跟老板过方案和跟开发打交道的过程中，又度过了看起来跟之前没什么不一样的半年。
不平淡的是感触。这半年仿佛突然习得了某种天赋技能，看懂了更多的人和事，从思考框架到认知水平能频繁感觉到明悟，收获非凡。
趁着明悟的思路还在，我仔细梳理这半年的种种，从产品策划梳理到商业洞察，从为人处世梳理到学习成长——共计55条心得总结。
一、产品策划
策划是解决方案，即考验水平，也考验大局观。
1、2022年，没有未被满足的用户需求。用户的任何问题都有了现成的解决方案。即使是垂直行业的产品也有解法，区别只是体验弱于普适性的产品罢了。所以，一招鲜的产品没有任何市场。
2、新产品的机会在于对旧产品的替代。替代就需要「产品理念」的降维打击，而非直接竞争。比如元气森林之于碳酸饮料的替代，是0糖理念的胜利。
3、产品策划的价值在大趋势下行时不值一提，人胜不了趋势。就像新闻客户端，再怎么优化推荐算法，也挡不住大家已经用短视频看新闻的行为变化，场域已经变了。
4、好的策划不能陷在无谓的执行过程中，要向前看，看新的机会。每个季度至少要拿三分之一的时间看大方向。大方向决定事情对不对，执行决定对到什么程度。
5、交互是一个重要性越来越低的岗位。互联网下半场都是现成的解决方案，这句话翻译翻译就是——交互体验差不到哪里去，也很难做到比现成方案好多少，此时岗位的价值凸显不出来。
6、产品的打法不同，团队的心态就不同。比如一种是打磨产品的口碑驱动，一种是投放买量的营销驱动。虽然结果都是用户增长，但前者产品为核心，团队更有耐心。后者运营为核心，模型验证不通过就会被放弃，团队更急功近利。
7、C端工具类产品，除非是个人开发者，团队玩基本都得赔钱。既要竭泽而渔的考虑变现降低资金焦虑，又得寻找新的增长点一直折腾，上到老板下到员工都很累。
8、策划的定义是解决问题的执行过程，包含了基于理想态的思路发散和基于现状的被迫收敛。而解决发散和收敛之间冲突的关键是取舍，用手中的资源聚焦达到关键目标。
9、在降本提效的大环境下，能为业务赚钱的产品经理就是好产品。因此产品经理背业绩的时刻已经到来。站在行业的角度看，就是要懂业务。
10、产品经理转行的热度最多一年就会下来。当互联网不是好选择，当产品经理跌落神坛，（付费）转行也就不是大家的关注点了。
二、商业洞察
一切都是生意，我们做的是生产和消费的其中一环，在社会机器的运转中发挥着微小的作用。
11、转化生意的核心是有持续的流量，而不是现有的粉丝群体。因为现有流量终有耗尽的一天，新流量才能填补缺口，但此时团队往往已经足够规模，业绩压力会很大，玩不好就会崩盘（甚至把赚的倒贴进去）。
12、流量是个生意，但不能成为商业。流量→转化的模式一旦建立，竞争者会蜂拥而至，可预见的是流量变贵、交付参差、口碑变差，这个时候行业就会崩盘。所以流量，适合闷声发财。
13、一个好的转化生意，原始的欲望一定是自驱的。比如用户要赚钱所以买副业课程，大学生要进大厂所以买产品课程，成人要学英语所以买培训课程。需求越原始，转化越简单。
14、生意和商业的界限虽然模糊，但可以从一点清晰的分辨出来：边际成本。获客的边际成本是不是越来越低，已售商品的能不能给未售商品带来价值。
15、没有人能看懂趋势，提前占位只是一个概率问题。更多的情况是，我们做的事情恰好在下一个趋势上，所谓时运来了。比如快手gif之于短视频，比如字节也不知道抖音和西瓜哪种会胜利。
16、一个事情至少要尝试从两个维度辩证的去看，比如现在毕业生就业特别难，站在使命的角度是要帮助大学生就业提高社会稳定性。站在商业的角度，这其中有赚钱的机会吗？
17、触达是所有商业的核心，传统的触达是线上线下的渠道建设。但直播提供了另一种触达的解法——让用户自己找来，因此直播就是一套话术来回说，一天十个小时成为劳模，就跟摆摊卖菜一样。
18、生意不是越大越好，个人有边界，组织有边界，服务有边界，适配性有边界，在现在的大环境下，当个安逸的小老板也是一个不错的选择。
19、没有什么事情是能做10年20年的，即使是大厂也在不断用新的产品接力。当接不上的时候，也就掉梯队了。比如腾讯的QQ+微信，字节的头条+抖音。
20、一招鲜吃遍天的时代过去了。一招鲜的核心是解决用户的需求，但现在模仿的门槛很低，用户的可选择性大之后，不可替代性几乎没有。现在的商业是一招鲜+效率的竞争，一招鲜决定市场地位，效率决定长期发展。
21、商品的定价的背后往往是一套复杂的逻辑，有其合理性。比如2块钱的水，既要考虑到包装运输的成本，又要预留利润让渠道有动力销货，定价1元就无法平衡两者。因此在商业逻辑上，我们喝不到1元水（不是绝对，市面上还有1元水）。
22、商业的不变的逻辑是人货场。基于人是流量的竞争，核心是注意力。基于货是供应链和效率的竞争，核心是降本。基于场是成本和转化率的竞争，核心是投入产出比。
23、商业的核心要么是赚钱，要么是帮别人赚钱。但自己赚钱的创业路径基本很难，所以帮人赚钱渐渐成为了生意。这就解释了为什么大家都在转型直播——直播是帮别人赚钱的最小化产品（MVP），搭个草台班子就能开工。
24、后疫情时代，线下的消费机会可能在小城市，而不是大城市。小城市试错成本低（租金低、人力成本低、生意模型客单低），这样就可以在小城市里去验证模型，然后快速复制。比如蜜雪冰城，大概是一个消费升级的故事吧（不喝奶茶的人喝奶茶了）。
25、商业链条的核心是让大家赚到钱，这是人情生态，也是渠道的价值。这也是小米线下必须直营的原因，没利润就没人干。那么怎么解释小米现在有加盟经销商？有且仅有一个变化——利润率高了。
三、为人处世
人情达练即文章，我们需要借助他人和团队的力量达到某种目的。
26、职场的核心是价值，需要在有限的区间内做出亮眼的成绩。这个成绩可以是业绩、可以是成长、可以是担当等等。要有亮点，才不平庸。
27、做一件事情要尝试寻找第二目的，即当主目标未完成的时候，能找到其他亮点。即第一目标在追求上限的可能性，第二目标在保住下限追求确定性。
28、跨部门沟通先讲背景和对方的好处，这决定了对方合作的欲望。但自下往上推的合作还是很难（需要向上汇报合理性，老板也未必同意），自上往下的推的合作才会顺利。
29、在别人未踩坑之前，建议是无用的，说了他们也觉得你事多，他们听了他们也记不住。因此，现在别人问我的时候，我只描述事实，让他们自己得出结论，效果是真不错。
30、站在朋友的角度，正确的建议是「保持选择的多样性」，让别人自己去做决策。但现实是他人寻求建议时，一般已经有了某个倾向性的答案，他们只是谋求赞同而已。
31、大部分人的期望是一份安逸的生活和工作罢了，他们感兴趣的是热门的地方，对于以后要怎么办，他们的答案是——那样就挺好的。比如毕业做产品，再进大厂，等社保买房摇号，然后呢？不知道，因为他们的榜样还没到那一步。
32、我们的习惯是从结果的层面去评价经历的意义，结果好经历的价值就大，结果差经历就毫无价值。这个弱点对我们的启发是——只要做好结果，那么经历都有正向意义。
33、人和人之间的差异很大，要理解每个人的不同，不要评价他人的决定和行动。每个人都有他的情景和现状，都有他的期望和苦衷，理解不同，做自己。
34、做自己有两层意思。一层是自己坚定的做符合情形和目标的事情，不要让别人影响自己。另一层是接受别人做自己，不用自己的价值观影响别人。比如是合租多存钱还是整租提高质量呢？没有对错，只是选择。
35、认同感来自内外和外在两方面，最好的永远是内在自驱，而不是外在的评价体系。因此，「寻求认同」这四个字是错的，寻求是用外部的评价体系调整自己的行为。做自己认为对的事情，就是最大的认同。
36、我们有两个误区，一是因为太信任放大了陌生人的专业性，二是因为太熟悉忽略了身边人的专业性。前者比如听信专家买保健品，后者比如劝朋友不要买P2P。
37、人其实不复杂，都在用某种逻辑支撑做事，核心是看到别人行动背后的动机。同时，用一套逻辑做事的人相对单纯，用不同的逻辑做事的人相对难猜。如此，就能看懂职场的人和事，做到心如明镜。
38、降低自己的好奇心，大部分事情都是在干扰自己的注意力。现在别人在给我说一个八卦时，我都会说：别告诉我，我不想知道。
39、如何看待XX、对于XX你怎么看，遇到这样的事情，可以用一个标准答案：我没啥看法。这么回答有两个原因：一是尊重每个人的不同，不说服他人；二是不为了讨论而讨论，浪费时间。
40、为人处世的核心是制定原则并遵守。比如建议只分析利弊让别人做决策、尊重他人的不同、做自己认为对的事情。原则制定之后，一面要严格遵守符合决策逻辑，另一面要根据新认知不断迭代；
四、学习成长
保持成长，保持先进性。
41、学习是反人性的，我们的缺点是贪图享乐，尤其是现在的消遣唾手可得。先接受自己的不完美，用时间和场景来改变自己，比如周末去咖啡店坐几小时。再在学习中找到正反馈，比如读书心流飞逝的时间。
42、不要沿用固定的渠道学习成长，边际效用递减。当读书多的时候看看身边的好人好事，当项目多的时候注意复盘总结，当思考多的时候看看行业发展验证判断。总之，海纳百川。
43、学习的作用是门槛，把我们送到一个又一个平台。即成长是跃迁式的，短期内是平稳的毫无变化，但迈过去就是一个崭新的节点。因此，在迈过去之前请耐心等待。
44、厚积而薄发，相信时间的力量。职场中的学习不是抱佛脚，短期内无法任何变化，但请不要怀疑学习的价值。请把时间拉长到一个季度的去看，潜移默化的成长会肉眼可见。
45、成长是职场的第二要义（第一是工作本职），即经历过的项目和决策要对自己留下痕迹，从某种程度上来说彻底改变了我们的某些方面，让我们成为了更好的自己，是谓借假修真。
46、成长要有计划，给自己留下思考和独处的时间。陷于忙碌的执行肯定是不对的，要边做边想：现在的做法有没有优化的可能？我该怎么做的比上次更好？这就是总结的习惯。
47、不要制定读2本书的成长计划，这种不重要不紧急的事情将没有任何进展。要定就定每周1本的年度计划，这种长期的紧迫感决定了此事不能应付，如此才会真正有提升。
48、决策的混乱，往往是目标不清晰导致的。既要又要还要，永远做不出决策。抓住主要矛盾，只解决主要矛盾，就能解决工作生活中99%的问题，且能解决的很好。
49、不要轻易去做一件事，要想好关键路径，找到事情的核心（不超过2个）。比如短视频是稳定更新+质量，培训是新的流量+转化。明确了关键路径再启动，才是一个好的开始。
50、当不知道走哪条路的时候，走难的那条路。一是因为对的事情往往很难，解决难题的过程成长速度更快；二是因为困难能筛选掉很大一批人，越往后走竞争越小。
五、一些看法
51、生活不能一成不变，否则就会被环境改变。30岁时不要把自己限定死，一切才刚刚开始。
52、等风来的前提不是all in，而是妥善打理后方。前者是机会主义输了暴毙，后者是了无牵挂一往无前。
53、站在整体层面上，大城市肯定好于小城市，但站在个体层面，对个人来说就是鸡头和凤尾选哪个的问题？每个人要有自己的答案。
54、抵抗风险的核心是保持流动性，不要把资金都投在固定资产上，要给自己预留变现的缓冲期。（可是要发生了挤兑践踏呢？）
55、以后将越来越难，无论工作还是生活。但好坏是相对概念，我们保持中上等的名次就很不错了。
六、最后
2022年的感触和思考，明显比去年多了很多。
去年的我更关注产品本身，今年我更关注商业本身。去年的我更关注底层逻辑，今年的我更关注事实现状。
站在高处多做多看，匿于尘埃多想多写，变化的是认知和决策，不变的是投入和专注。
保持前行，有意思的事情正在发生。
专栏作家
王海，公众号：王海，人人都是产品经理专栏作家。网易产品专家，对产品增长和商业模式有深入研究。
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