早就听闻韵达自己做了一款智能快递柜,名曰蜜罐,但在公开场合却始终没有目睹过真容、少有遇见。不论是市场投放,还是媒体曝光率,实在是低调的不能再低调。
没想到,让老鬼给撞到了。
就在今天,上海虹桥高铁站入口的安检处,惊现韵达蜜罐。借着这个意外发现,我们就来聊一下韵达在这方面的相关布局和动作。
1、不一样的智能快件箱
废话不说,先上几张大图来看细节——
仅就上海虹桥高铁站投放的这批蜜罐来讲,很明显的一个特点是,这跟我们在小区、学校以及驿站等场景看到的智能快件箱有些不一样。
首先,尺寸小。
老鬼没有测量具体的尺寸,但通过上图的对比可以清晰的看出,韵达这款蜜罐高度在1.2米左,宽不足30厘米,长度也不超过1米,堪称mini型的快递柜。
其次,麻雀虽小,却五脏俱全。
1.格口有大有小:每组柜体14个格口,其中12个为小格口,最底端的两个为大格口。
2.监控无死角:每组柜体不大,但却安装和配备了三个摄像头。说实话,这摄像头也有点太大了,大到与柜体mini型的外观显得有些格格不入。想来应该是为了寄递安全,可以说是360度、无死角监控了。
3.柜体上面有显示屏,且尺寸很大,相关的操作指引和功能介绍一目了然(注:老鬼的拍图片中的柜机显示屏没开,所以看不出什么。但从其他几个运行中的柜子,有详细的功能介绍和模块指引)。
4.从印在柜体边缘的寄件流程攻略,可以明确地看出,在功能方面,这是一款自助寄件柜。通过关注公众号和绑定手机来保证实名制;下单之后同步有支付功能,完成后即可开箱投递。
顺着这条线索,老鬼查找并关注蜜罐的官方公众号——蜜罐智能柜,又有了很多新发现。
原来,虹桥高铁站这批蜜罐并非独家投放,早在今年1月11日,趁着春运大潮的来袭,韵达就同步在上海虹桥站、杭州东站、南京南站和合肥南站等四个车站进行了全面投放。
需要指出的一个细节是,蜜罐在火车站投放的具体位置,均设在了乘客进站的安检处,与安检机和安检台无缝连接。这背后的用心也显而易见——即便带不来多少实质性的业务,单单是一个品牌曝光量也是非常可观和划算的。
除了高铁站这种mini柜,老鬼还发现了其他几款——
比如这个大众化的智能快件箱,可投可寄,与丰巢、速递易等类似,投放的地点也多为小区、校园和驿站。
再比如这款新上线的外卖自提柜,投放的场景已经随着外卖群体延伸至商圈,诸如写字楼、商场、企事业单位等等。
2、蓄谋已久的末端布局
对于韵达来讲,蜜罐的背后是一项系统工程。
根据韵达2019年年报披露的内容,公司围绕供应链、末端服务、跨境购、运力协调等上下游产业链,持续以快递流量嫁接周边市场、周边资源、周边产品,多方面壮大韵达生态体系,在助力主业发展的同时增厚韵达竞争力。
这里提到的末端服务包括蜜罐。
在韵达看来,末端服务未来有望成为像水电煤气一样的民生基础设施。基于这个预判,因此,韵达在2019年重点启动了末端服务建设,包括:网点、快递超市、菜鸟驿站、蜜罐自提柜以及共配平台等多种模式相结合,向客户提供分层的多元化、商业化服务。
截至报告期末(2019年12月31日),韵达快递门店、蜜罐自提柜、菜鸟驿站等项目持续推进铺设,有效赋能网点收派。
老鬼注意到,蜜罐公众号的认证主体是一家名为青岛蜜罐信息技术有限公司的公司。来自企查查的信息显示,该公司成立于2018年7月5日,注册资本100万元,其背后的大股东是上海蜜罐信息科技有限公司。上海蜜罐的成立时间更早,具体为2017年12月11日,注册资本为2000万元。股权穿透同时又显示,这两家公司的实际人都是韵达创始人、董事长聂腾云。
蜜罐背后的主体公司,显然不只一个,而是一个有组织的体系。
韵达2019年年报印证了这个判断。年报显示,2019年,韵达共新注册成立了67家子公司。其中带有蜜罐字眼的公司就有13家,占比接近两成。
截图自韵达2019年年报,仅为其中一部分
从2017年谋划,到2019年低调落地和密集推动,历时三年,韵达蜜罐及其背后末端体系建设,不但雏形已成,而且颇具规模。这一点,恐怕是很多人没有想到,或者说意料之外的。
3、快递柜江湖风云再起?
韵达蜜罐横空出世,看上去有些突然,但实际上并不孤单。根据老鬼掌握的信息,中通、申通、圆通等几大巨头也都已经在快速铺设或者筹谋自有的快递柜——中通兔喜、申通喵柜、圆通袋鼠等快递柜品牌,正暗自生长,蓄势待发。
说到这里,就不得不提丰巢对速递易的收购。
5月5日,顺丰控股发布公告宣布,丰巢拟与中邮智递(中邮速递易运营主体)进行股权重组,交易完成后,中邮智递原股东中邮资本、三泰控股将合计持有丰巢28.68%股权,中邮智递成为丰巢全资子公司运营。
公开资料表明,目前丰巢在全国的柜机数量约为18万组,市占率约44%;中邮速递易约10万组柜机,市占率为25%。因此,丰巢收购速递易后,市占率将达到69%,全国七成的快递柜将尽归丰巢麾下。
对于丰巢一统江湖的壮举以及快递柜市场未来的走势,老鬼之前就曾做出过一个反问:
是垄断,还是新一轮混战的开始?
现在看来,早就从丰巢撤资、断了利益关联的韵达、中通已经在大力推行蜜罐和兔喜,申通、圆通也在伺机而动,不甘落后。与此同时,再加上实力和背景更为强大的菜鸟驿站快递柜、京东快递柜,在细分市场深耕多年的速易快递柜,具备一定区域优势的近邻宝快递柜…所有这些玩家,都已经在准备大干一场了。
表面上看,快递柜江湖历尽多轮洗牌终于风平浪静;但实际上早已暗流涌动,为了抢占末端这个战略高地,新一轮的厮杀不可避免。
(来源:驿站)