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去年十月，小果在义乌阳光美容医院做了双眼皮手术，术后效果不明显，她说现在要想看出效果，只能从侧面看。
割了双眼皮，觉得不明显
小果：眼角很明显的有两个疤，看上去跟你没做没什么区别啊，我朋友就开玩笑说，你侧面看上去是双眼皮，那我只是要这种效果的话，我何必花这么多钱呢。
小果做的是眼综合手术，花了一万五千多块钱，包括上眼皮提拉，抽脂，开眼角，割双眼皮，七个月过去了，小果对效果很不满意。她说从侧面看自己是双眼皮，可是从正面看，当自己目视前方的时候，似乎是内双的，只有眨眼或者眼睛向下看，才能出现双眼皮的效果。此外，开眼角留下的疤痕还比较明显，她觉得这算是手术失败了。
小果：他们说我是概不退款的，你要么就只能做修复，修复的话我也来了解过了，他说你修复的话，你眉眼距离太近了，太近了如果你修复得好的话，眼睛会很好看，修复不好的话，承担责任还是我来承担的呀，（记者：他不保证能成功？）对。
拿出了对比照，阳光强调有神
义乌阳光美容医院 龙助理：看一下以前的照片嘛，好吧。
手术是在义乌阳光美容医院做的，一位姓龙的院长助理拿出了术前术后对比照。
义乌阳光美容医院 龙助理：首先一个，双眼皮是有的，另外一个呢，她之前眼睛你可以看到，它是无神的一个状态，我们做完之后，眼睛是不是亮了，是不是有神了。
小果：那一道双的在哪里啊？外双，这个是内双吧，我跟朋友一起坐下来吃饭，他们说你眼角两个疤怎么弄的，或者跟陌生人一起，你眼角怎么回事。
义乌阳光美容医院 龙助理：她本身眉眼间距比较窄，做之前就跟她说了，你这个双眼皮要做，咱们只能做自然的，她自己也要求说，做自然一点，看起来舒服一点。不满意的话，我们术后协商，可以去调整。
小果的朋友：我们不敢拿眼睛做赌注，你敢吗，给你割两三刀你愿意吗，我们是绝对不会再赌的。
义乌阳光美容医院 龙助理：其实从我们美学的角度来说…
小果：以我们正常人的角度来说，这个是很失败的。
义乌阳光美容医院 汪主管：你自己想加宽，我们会请最好的医生加到你满意为止，但是到你满意为止之后，你觉得还有其它不满意的，那你自己负责，（记者：等于说最后出来的效果，双眼皮有了，好不好看另说？）对呀，她自己负责呀。
义乌阳光美容医院 龙助理：没有，我们不是这么说的，如果加宽的话，我们也要进行设计，在一个合理的范围之内。
助理：目的让人质疑
手术效果怎么样，双方有不同意见，院方表示，还有再调整的空间，不过小果表示不信任这家医院了，提出退还部分费用，找别的地方修复，院方对此有些想法。
义乌阳光美容医院 龙助理：当时我接到电话，他说我是她的老公，我老婆在你们那边做了双眼皮，他说我知道你们也不容易，大家活在这个世界上都不容易，你们不用全款退，你们就退个一万块钱吧，我觉得他们这个目的是很值得让人质疑的。我们也有理由认为，你们是不是跟她们一伙的，你们一起来…
义乌阳光美容医院 汪主管：你们是不是串通好了，一起过来敲诈，因为上次又是三个，这次又是三个。我觉得她们夜店就是联合起来敲诈的，我不是说你们。
小果的朋友：什么叫夜店，你把这个说清楚，你有什么资格说我们是夜店的？
院长：一辈子都可以免费为你调整
听了院方的这番话，小果觉得没必要再聊下去了，正当记者结束采访准备离开的时候，医院工作人员说要带我们去见个人。
义乌阳光美容医院 院长：既然你今天找了我阳光，我十年内都可以给你免费调整，我为了做口碑，我一辈子都可以免费为你调整，老医院了，二十年的老牌子了，我们有这么多的顾客，这么多的求美者来找我们做。
小果：那这个资质我真的不敢恭维啊，双眼皮做成这样。
义乌阳光美容医院 院长：我们双眼皮很多，你自己昨天，你男朋友也说了，是比原来好看了。
义乌阳光美容医院 工作人员：第二次来什么意思呢？（记者：我们来协商。）协商什么，协商是不是又来要钱？
护士长谈起美学
要见的就是院长，对方有些激动，她强调，手术效果好不好，需要找鉴定机构来看。但小果觉得不用这么麻烦，观众看了以后自会有个评价。
义乌阳光美容医院 护士长：你不是学美学的，你要评论这个画，你要评论这个画美在哪儿，你能评论吗？（记者：那是不是…）我现在要说，你先听我说，你把这个画拿出来，现在让大家伙评判，这个是个历史画卷，大家能评判出历史画卷吗。（记者：不是专业人士就不能评价它是否美？）可以，你也不能说大家伙说它美就是美。
工作人员又给记者上起了新闻学
护士长给记者上了美学课，还没来得及消化，一名工作人员又给记者上了新闻学。
义乌阳光美容医院 工作人员：记者我还跟你说一点，现在这个社会上有那么多有意义的事情曝光，你们就盯着这些鸡毛蒜皮的事有意思吗（记者：百姓的事情没有小事，一万多块钱也不叫鸡毛蒜皮，做手术也不叫鸡毛蒜皮）。
义乌阳光美容医院 院长：我就怀疑你们就是同流合污。前起事件你们是同流合污敲诈。
