导语:为什么说真正的高手,都善于把复杂的事情简单化?今天与你一起探讨。
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去年5月,我和刘润老师曾经有过一场对话,就组织、管理等话题做了深度的探讨。
刘润老师是我特别佩服的人,他的勤奋、学识,对于商业世界的洞察,都让人敬佩不已。
但,最让我感叹的,是他总是能用最简单的话语,去解释复杂的商业知识。不管你是不是这个行业的,你都能听得懂。
这简直太了不起了。从简单到复杂很容易,而从复杂到简单就非常难,需要用很长的时间去修炼,一层一层地蜕变。
为什么这么说?今天,我和你聊聊这个话题。
在管理工作中,我们往往有一种倾向,就是把事物考虑得过于复杂。
有些人也特别擅长拿几十页的PPT和假大空词汇忽悠别人,以凸显自己的专业,但这么做,浪费时间,也很难真正的解决问题。
大道至简,真正的高手,都善于把复杂的事情简单化,用最朴素的言语讲述深刻的道理。如果一个人讲的东西让你觉得眼花缭乱,不知所云,那么他讲的大概率是错的、假的、低劣的。
因为,概念或许会千变万化,但人性是不会变的,商业本质不会变,管理的理念也基本上不会变的。
商业的本质是什么?就是如何持续地赚钱。你的产品有没有卖点,价格有没有竞争力,成本有没有优势,服务做得够不够好,营运有没有效率?
当你抓住本质,把事情看得越简单,就越接近事物的本来面目,也就是说,越接近真相。
举个例子,京瓷创立不久,稻盛和夫请了一个特别有经验的会计专家,来负责京瓷的会计业务。
有一次,稻盛和夫去询问这个会计本月的结算情况。
这个专家用难懂的会计术语向稻盛和夫解释了一番。因为,稻盛和夫自己并不了解会计业务,一句也没有听懂。
稻盛和夫在反复提问之后说道:“明白了,简单地说就是应该追求销售额最大化和经费最小化,这样的话利润自然就会增加。”
你看,看起来很复杂的经营,说到底,只不过是彻底追求“销售最大化和经费最小化”这样一个简单的原则而已。
当你能通过表象,看透到事物深层次的本质,就能在一团乱麻中抽丝剥茧,知道该做什么,知道把时间花在哪里了。
用对方法,成事路径简单化
不管做任何事情,都要以结果和效率为出发点,用最简单的方法,拿到最好的结果。
如果你把事情搞得复杂,很多事情都会难以解决,太多的顾虑反而会让你走弯路,最终离目的地越来越远。
有这么一个故事:有一家博物馆,东边的外墙面,被腐蚀得很严重,需要经常刷漆。
有一天,馆主发现东边墙面腐蚀得更严重了。涂新油漆修补当然是最直接简单的办法,但过一段时间又得重新刷油漆,所以馆主决定彻底解决这个问题。
通过询问,馆主发现清洁工在清洁这面墙时,用了腐蚀性更大的清洁剂。而清洁工之所以使用腐蚀性的清洁剂,是因为墙壁上有很多鸟粪,一般清洁剂根本洗不干净。鸟粪是因为墙壁上有蜘蛛,而蜘蛛是过来吃虫子的,虫子多是因为东面墙壁附近有窗户,一到晚上虫子就被灯光吸引过来了。
了解到这些,馆主就知道:解决东面墙腐蚀严重的问题,只要给墙上的窗户装上遮光窗帘就行。
从刷油漆到装遮光窗帘,解决方案的变化,给博物馆节省了大量人力和财力。
简单点,做事的方式简单点。抵达终点的路径有很多个,最短路径一定是简单路径。高手做事情,总能找到最简单的法子,绕过那些阻碍,直达结果。
那,如何让自己做事的方式简单点?给你几个建议:
①找到真问题。通过不断地追问,直到你找到隐藏在问题背后的“Why”,真问题的背后往往是真答案。
②结果导向。很多时候,你做了很多事情,劳心劳力,却没有效果,就在于你缺乏结果导向。时刻以结果为标的,不断校准方向。
③聚焦重点。你要知道,你所做的大多数事情,都是和结果无关的。所以,你要聚焦在与结果相关的重要的事情上,避免瞎忙。
然后,一杆子插到底,将执行落实到位,直到解决问题。
守住边界,人情关系简单化
心理学家阿德勒说过,我们所有的烦恼,都是来自于人际关系。在职场上,人际关系简单点,你的烦恼会少点。
有些人缺乏分寸感,常常会被“关系”“交情”绑架,别人说上几句话,就可以轻易地支使他做这做那。
明明浪费的是自己的时间和精力,做的是分外的事,别人却把这视为理所当然,甚至会在出现问题时要求你承担责任。
人和人的相处,是有界限的。别把自己的脚伸进别人的鞋子里,也别让别人的脚伸进自己的鞋子里。一旦越界,把关系搞复杂了,你的麻烦也会越来越大。
对于管理者而言,你更要掌握和下属相处的分寸感,不要搞“熟人关系”,过多地攀关系,讲人情,把人情凌驾于制度之上。
因为人情和执行一定是呈反比例的,人情讲的越多,执行力就一定越差。执行力差,没有效率,你的管理也是无效的。
那,如何简化你的人际关系?
第一个,守住边界。你要划定清晰、合理的“工作边界”,对于分内之事,全力以赴地去完成;而对于边界外的事情,你应当将它们还给相应的责任人,请他们尽好自己的职责,不要逃避,不要推诿。
第二个,课题分离。所谓课题分离,就是能够分清楚别人的事和我的事,别人的情感和我的情感。在工作中,不要把事情上升到双方关系上去讨论,而是要就事论事。
最后,总结一下:最了不起的人和事,都简洁而优雅,朴素到一剑封喉。你简单,世界对你就简单。真正的高手,都善于把复杂的事情简单化。
PS:6月3日,我将参加刘润老师“进化的力量·季度盛宴”,并做主题演讲,敬请期待。
“
管理者如何深度思考,抓住问题的本质?
如何进行复盘,辅导员工拿到绩效?
如何通过追过程六大体系,拿到结果?
如何奖优罚劣,激励员工创造更大业绩?
如何撰写TDL,做通盘思考,管理时间?
怎么筛选出优秀的储备干部?
如何做绩效考核?
如何通过开裸心会和团队破冰?
……
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