数据来源：赛迪研究院、艾媒咨询 制图：张芳曼
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党的二十大报告提出，加快建设网络强国、数字中国。作为数字化转型的重要工具，电子签名技术正在多行业多领域落地开花，已基本覆盖金融、电子政务、医疗、房地产等行业，应用于人们日常生活的方方面面，展现出巨大的发展潜力。
借助电子签名，在线预约汽车试驾；启用电子签约服务，商品房买卖实现网签备案不见面；通过电子合同，远程委托平台购买理财类产品……作为数字化转型的重要工具，电子签名技术正在多行业多领域落地开花，应用于人们日常生活的方方面面。
电子签名，通俗来讲，是以互联网为基础，通过各类技术对电子文档进行电子形式的确认与签署。近年来，我国电子签名行业快速发展，展现出巨大的发展潜力。
惠及日常生活
助力降本增效
登录电e签平台，只需在电子合同上直接点击确认并盖章，便可完成合同线上签订。
第一次听说高压供用电合同可以电子网签时，感觉眼前一亮。浙江凯达门业公司负责人说，能随时随地办理的电子签章，与线下签订具有同等法律效应，效率高还可靠。
引入电子签章，不仅流程更便捷，还有效降低企业成本。国网杭州市富阳区供电公司有关负责人算过一笔账，使用电子签章后，按目前当地高压业务量计算，预计每年为企业节省成本超100万元。
利好企业同时，电子签名也在惠及日常生活。今年6月底，江苏南京市全面启用商品房买卖合同电子签约服务，购房人只需在相关APP平台或微信小程序下载电子合同，进行电子签名，便能完成远程网签备案。
电子签名通过生物特征识别、银行卡要素等多重身份验证技术确保真实身份，在签名时采用加密登录、短信验证等方式保证签署人真实意愿，最后引用时间戳技术，实现签署内容可追溯、不可篡改。赛迪网络安全研究所所长刘权说，这些技术特点以更高效率、更低成本，解决了异地签署、代签冒签等问题，为电子签名拓宽了应用领域。
目前，电子签名已基本覆盖金融、电子政务、医疗、房地产等行业。在金融领域，主要应用于信用卡业务、按揭服务、融资租赁等多场景，既优化用户体验，也推动实现金融安全；在人力资源领域，通过电子签名做到了面试登记、录用确认等环节的无纸化管理，还实现了劳动合同的高效批量签署。
多方因素影响
持续稳定增长
近年来，我国电子签名行业规模实现持续稳定增长。赛迪研究院发布报告显示，2017年到2021年，我国电子签名行业规模从220亿元增长到308.6亿元。
总体看，目前我国电子签名行业发展已初具规模，上下游产业链不断完善，包括软硬件提供商、电子签名服务商和终端用户在内的主体快速成长壮大。在刘权看来，电子签名行业的快速发展，得益于一系列因素的多方助推。
从外部看，政策支持和技术成熟，为电子签名的规范化应用扫清障碍。
2005年我国电子签名得到法律认证以来，相关法规及政策陆续出台，从取消买卖商品房合同不能使用电子签名的限制到推动完善电子合同、电子发票等数字应用的基础设施，再到《十四五数字经济发展规划》明确提出要加快数字身份统一认证和电子证照、电子签章、电子公文等互信互认，政策利好下，电子签名与各行各业结合更为紧密。
5G、区块链、人工智能等新一代信息技术的不断突破，也为电子签名提供了更为可靠的落地路径。人工智能与电子签名的融合，实现了电子合同的自动化管理，5G技术为电子签名的双向传输提供了良好的网络环境。
从内部看，企业数字化转型需求日益强烈，使电子签名的行业潜力得到持续释放。
刘权说，电子签名关联企业管理、采购、交易等诸多环节，不仅能助力企业降本增效，还有利于打造企业间的信任闭环，推动完善社会信用体系。
电子签名的应用场景不仅是电子合同、电子票据，还能对这些电子数据进行数字资产确权，如果发生纠纷，可以提供电子凭据。南京壹证通信息科技有限公司总经理马圣东举例道，前不久给一家大型集团做供应链管理方案发现，线上系统处理完成后，有大量单据、文件、合同需要纸质打印，签字、盖章、寄送一整套流程下来，不仅没提高效率，还增加了工作量。使用电子签名后，上述业务全程线上操作，降本增效的同时，还实现了无纸化办公。
根据艾媒咨询数据显示，得益于远程办公需求激增，2020年我国电子签名签署次数突破500亿大关，较上年同期增长超317%。随着更多用户对电子签名的使用频次及认可度的提升，将持续为行业增长注入动力。
推动健康发展
仍须完善监管
经历市场起步期、迈过高速发展期后，当前我国电子签名正步入应用深化期。
据测算，目前全球电子签名渗透率约为5%，而在我国，这一比例更低，仅为3%。业内专家表示，这意味着广阔的市场增长潜力，特别是在数字化浪潮下，企业降本增效的需求持续释放，加之政策助推及绿色发展理念推广，我国电子签名市场空间有望进一步增长。
当然，推动电子签名行业快速成长，要持续发力技术研发。
倘若没有新技术赋能，电子签名应用的便捷性和数据安全性将无法得到保障。在马圣东看来，随着行业竞争更加激烈，传统电子签名行业的盈利空间将进一步下降，只有通过自主创新，加快关键技术、共性技术和配套技术的研发，扩大电子签名行业高端产品市场份额，才能保持市场领先优势。
促进电子签名行业健康发展，也要不断加强行业管理。
近年来，电子签名纠纷案件数量显著上升，主要集中在电子签名认证证书申请流程不规范、受理证书申请前向申请人告知有关事项不充分等问题，亟须对行业进行规范化管理。刘权表示，此外，跨平台和跨领域电子签名互认仍存在壁垒，部分平台设置准入门槛，也在一定程度上制约行业发展壮大。专家建议，相关部门通过出台、完善相关政策法规，进一步明确电子签名在实际应用中的法律效力，优化电子签名应用环境，促进行业健康有序发展。
来源：人民日报
