一、扼杀员工积极性的10个真因
1、管理
事无巨细的管理
尤其是广告传媒公司员工需要一定的空间来发挥才干、追求新颖的创意,以及在当下做出明智的决定。
有的广告传媒公司管理者雇佣才华横溢的员工来帮忙处理没时间做或者不精通的事情,但又事无巨细的管理到每一个细节,让员工怀疑是不是自己在做事。如果让员工觉得自己很没用、没有话语权的话,会严重扼杀员工的积极性。
管理者需要记住最初为什么要雇佣这些员工,员工需要一定的空间来发挥才干、追求新颖的创意。
2、错误
抓住错误不放
没有人愿意被负面情绪环绕,请试着保持积极的心态并在办公室营造积极的环境吧。评价员工的方式应该更灵活多变、实时和个性化,应该把重点放在促进今后表现上,而非评估过去。
人会犯错是正常现象,你需要学会原谅。比起抓着错误不放,不如试着关注一下广告传媒公司团队的成功(不管这成功有多小),这会保证他们保持积极的工作态度。
3、建议
倾听一线广告传媒公司员工的声音十分重要,即使他们的观点与高管层相悖,也要加以了解。要以明确的、有意义的方式,定期认可员工的贡献。
请让员工确信自己对公司的决策能够产生作用,这让他们觉得自己是公司的一员。每一个想法都是值得倾听的,即使不是每一个都会被实施。
3、会议
开毫无意义的会议
彼得·德鲁克认为,世界上只有两类会议——如果没有办法做到富有成效,那么开会纯粹就是浪费时间。
泛滥成灾的低效会议会干扰员工的工作安排,员工会感觉,管理者不把他们的时间当时间。公司的层级越多,信息流动和决策速度就越慢,因此领导者在精简组织的同时,也要重视会议的效率。
5、空头
开空头支票
所谓“空头支票”就是指广告传媒公司管理者顺口答应员工的事情,而事实上却无法做到,还有朝令夕改。
没有比许下承诺又毁灭他们更让人讨厌的了。承诺是神圣的,如果你对广告传媒公司员工做了承诺,就请一定要兑现。
6、玩笑
讲非常不合时宜的玩笑
有一个爱讲笑话的广告传媒公司老板当然让人感到轻松,但在严肃的职业场合,需要在讲笑话之前思考一下。
具有侵略性的负面笑话,还是不要讲为好。有可能会让员工理解为嘲笑和讽刺。
7、信任
言而无信
这是最粗鲁的一种做法,会快速摧毁广告传媒公司员工积极性。建立员工存在感的关键就是树立公司和员工之间的信任。一段稳定的雇佣关系如果没有信任是无法继续的。
8、偏向
对员工不一视同仁
这当然会激励你偏向的员工,但明显对其他人的积极性是打击。你不需要有所偏向,每一个人都该是你的偏向。
记得你的员工在同一个团队里,都是在为同一个目标奋斗,应该被一视同仁地对待。
9、机制
错误的业绩衡量机制
当然,想要团队有足够积极性,你得制定一个公平的,合理的业绩衡量机制,特别是广告传媒公司的广告销售。
在广告传媒公司团队里面,首先要保证一碗水端平。
10、目标
设定不合理的目标
一个合理的目标可以让人工作更有动力,但是一个不合理的会更容易让人陷入绝望。
不要用超前的目标试图给员工紧迫感,激励员工提高工作效率。不要迷信“目标是第一生产力”,只有一部分人能够如此。如果设立了不现实的目标,有的员工会因为觉得根本没有可能达到目标而消极怠工。
所以,最佳的做法应该是,广告传媒公司管理者将庞大而复杂的任务分为若干个更容易完成的步骤,让它看起来有能在规定时间内被完成的可操作性。
二、提高员工积极性的12大绝招
1、互信
建立广告传媒公司团队成员间的互信。
如果管理者想让团队有效,首先需要在广告传媒公司团队成员之间营造相互信任和尊重的氛围。管理者需要认真的询问自己“我相信他们吗?他们相信我吗?我们如何建立互信?”
广告传媒公司管理者需要反思的是,当前组织中的各种文件、规章制度,是为了推动发展制订的,还是因为对他人缺乏信任而为了约束他人行为而为?
伟大的团队中,所有成员都会彼此信任。随着时间的推移,这些人还会发现彼此的优点和弱点,这将帮助他们形成协调一致的整体,开展既定的行动。
2、支持
相互主动支持
在广告传媒公司团队中,当你彷徨无助的时候,有人主动站出来伸出援手。团队合作、亲密关系由此开始发芽。
在有效的团队里,团队成员间相互之间包容各自的不同,并且愿意支持、保护其它成员、维护各自的自尊,是很好的粘合剂。
广告传媒公司管理者需要学习的是,可以做什么使得这种氛围得以建立并长久发展。
3、目标
让组织与个人目标合二为一。
广告传媒公司管理者的责任之一,就是让组织与个人目标合二为一。所以,为了让大家有目标感,必须要和团队成员说清楚做什么、如何做。
甚至在有些关键时刻,还要说清楚为什么做。因为只有团队成员清晰共同目标时,才能够保证团队在具体的挑战下存活下来。
如果目标本身是模糊的,团队就很难形成推动目标达成的动机和承诺。
在这里还要注意到目标的本质。广告传媒公司管理者要思考,目标背后要传递什么信息?这个目标是能够鼓励团队成员发挥潜能的吗?还是会让大家觉得失望与不安全?这将决定着团队成员的投入。
4、团队
打造开放和透明的团队
一个优秀的团队需要足够开放和透明,做为团队的管理者尤其要明晰透明与开放的重要性。我们常常对一切批判的反馈都认为是负面反馈,甚至会引来我们的反戈一击。
但在一个优秀团队的领导者眼中,没有所谓的负面反馈,所有的反馈都是正面的,都是能够让我们更多元化的看到更多的可能性。团队伙伴们的言论自由,不仅仅意味着坦诚相待、直言不讳,更意味着多元化的倾听将使我们获得真正的成长。
接纳不同的世界观。唯有接纳不同的世界观,才真正有可能建立相互了解、包容、支持的组织文化。
5、参与
让员工参与
管理者要做的是发挥团队成员各自优势,大家一起达成组织目标。从本质上说,就是要帮助每位团队成员真正看到、被看到各自的价值。只有当广告传媒公司团队每个伙伴真正认知、认同各自价值的不同,大家才会一起努力去达成属于团队的目标。
这是激活员工的关键理念,也是激活员工的基础。对员工的赋能也是如此。赋能所要的不仅仅是员工能力的提升,更重要的是会推动员工产生强烈的参与意愿。邀请最专业最行业的老师来培训就是最好的加持和赋能。
6、分工
明确分工
案例:任何国家都有不同分工的政府机构,任何企业都有不同分工的各种部门,说明管理的基本策略就是科学分工。
假如说我们企业像一个庞大的机器,那么每个员工就是一个个零件,只有她们爱岗敬业,企业的机器才能得到良性运转。如果在广告传媒公司有人滥竽充数,就会最终导致广告传媒公司工作效率整体下降。
启示:对一个广告传媒公司团队的管理而言,只有每个员工都明确自己的岗位职责,才不会产生推诿、扯皮等不良现象。我们要对现有的人员、特别是广告销售依据性格、能力和实际需要来调配。
7、规则
完善规则
案例:有一位年轻的炮兵军官上任后,到下属部队视察操练情况,发现有几个部队操练有一个共同的情况,在操练中有一个士兵自始自终站在大炮的炮筒下纹丝不动,经过询问得到的答案是:“操练条例就是这样规定的。”
后来这个军官经过多方查证,发现原来条例遵循的是用马拉大炮时代的规则,当时站在炮筒下的士兵任务是拉住马缰绳,防止大炮发射后因后坐力产生的距离偏差减少再次瞄准的时间,现在大炮不再需要这个角色了,但条例没有及时调整,出现了不拉马的士兵,这位军官的发现使他受到了国防部的表彰。
启示:广告传媒公司管理的真谛在“理”不在“管”。所谓理就是建立合理办事的制度、流程和标准,管理者的很大一部分责任,是让每个员工按照既定的流程标准来自我管理。
但很多时候,因为缺乏工作标准或者标准不明确,导致员工的努力方向与管理者的预期不一样,造成大量的人力和物力资源浪费。所以制定工作标准对广告传媒公司尤其重要,但也要适合每家广告传媒公司的具体业务要求,才不会适得其反。
8、表率
会做表率
案例:“正人先正己,做事先做人。”这个道理大家都懂。广告传媒公司管理者要想管好下属必须以身作则,榜样的力量是惊人的。但懂得道理不代表大家每时每刻都能做到或都愿意去做。
每时每刻都要做表率,作为管理层就太累了,下属也没有成长的空间。管理的目的是让整个广告传媒团队更有效率,而不是把自己累死。所以作为广告传媒公司管理者我们不仅要争做表率,还要会做表率。
启示:会做表率就是知道什么时候该做表率,才能起到最大的激励效果。一般而言,在这三种情况下做表率比较有效,那就是在一项事情开始或结束的时候;在员工普遍缺乏某方面技能的时候;还有在团队士气低落的时候。其他的时间尽可以让员工去发挥。“得人心者得天下”做下属敬佩的领导,将使管理事半功倍。
9、竞争
良性竞争
作为广告传媒公司管理者,我们需要营造一个竞争的环境,让广告传媒公司团队中的人能够互相对比,只有感受到了差距,员工才会去改进行动。因此,时刻让员工保有危机意识,清楚自己的危及在工作和同伴中的位置,最终获得更多的提升和机会。
10、沟通
不断沟通
案例:在工作中,我们经常看到,执行不到位的原因,往往是沟通不到位,或误解或没有理解别人的想法,也得不到别人的理解和支持。事实上,沟通的话题再怎么重视都不过分。
当我们指责广告销售对工作不负责任不听从你的管理,其实在广告销售工作中我们缺少沟通的结果,当广告销售没有做好某件事时,我们就按照我们的经验大加评论或批评,甚至没有去了解广告销售的情况和内心真实的想法。
时间久了广告销售会认为你没有尊重她,对你也有另种看法,对你安排的工作也不上心,也不会跟你反馈自己真实的信息和内心的想法。
启示:作为广告传媒公司管理者要时刻跟员工保持畅通的信息交流,管理起来才如鱼得水。
11、失败
允许失败
案例:每个人都希望用自己的能力来证实自身价值,我们的广告销售更不例外,我们要给她们更大的空间去施展自己的才华,是对她们最大的尊重和支持,不要害怕她们失败。
启示:给予适当的扶持和指点,放手让他们去做去锻炼,可以看到她们一点点的成长,客观上来讲,失败后的反思总结会比成功后的喜悦让一个人成长的更快。成长就是去锻炼,去尝试,去经历,甚至是去试错,尤其是广告销售新人和年轻的广告销售彭小东导师一再告诫我们出丑就是最好的成长。
12、鞭策
适当鞭策
案例:我们的确需要不断的夸赞员工,并发现他们的长处。但广告传媒公司不是每个员工都那么自觉负责任,对待自觉性比较差的员工,一味为她们创造好的软环境去帮助她们,并不一定让她感受到自己的重要;自觉性强的员工也有满足、停滞、消沉的时候,也有依赖性。
启示:所以适当的批评和惩罚能够帮助她们认清自我,重新激发新的工作斗志。
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邀请彭小东导师线下企业内训