新冠肺炎疫情后，民众的心理咨询需求大幅增长，各色各样心理咨询现身线上线下。合理选择心理咨询机构和心理专家十分重要。
两类人有必要进行心理咨询
解放军总医院第四医学中心医学心理科资深心理专家彭国球教授告诉本报记者，社会机构提供心理卫生服务，为老百姓带来了便利。他认为，有心理咨询需求的人群主要有两类。一类是觉得自己有孤独、焦虑、紧张、抑郁等不良情绪，或处理不好婆媳关系、夫妻关系、亲子关系等，感到憋屈、难受的人群。这类人可以去社会机构接受心理咨询服务，和心理咨询师聊一聊，可能感觉会好很多，一些心理问题也就解决了。不过，要警惕可能存在心理医生资质不够，服务流程、收费不够规范等问题。还有一类是曾诊断过焦虑、抑郁症等，或怀疑自己有心理疾病的人群，应找正规医院的心理医师诊疗。
如何选择靠谱的心理咨询平台和机构的专家？彭国球教授介绍了3种途径。1.各大综合性的三甲医院通常设有心理科、身心医学科或精神卫生科等科室，该院的门户网站上会有相关心理专家的介绍。除了三甲医院的相关心理科室，精神病专科医院、康宁医院等也是不错的选择。2.正规的、知名度高、可信度高的互联网医疗平台，比如好大夫网站、温暖医生、微医、京东互联网医院等，这些平台会对医生的资质进行把关、审核，一般要求是三级甲等以上医院的医生，且证件齐全。3.可通过熟人、朋友推荐。
没体验过，别购买长程咨询服务
带有广告性质的心理咨询要注意甄别。彭国球教授提醒民众要警惕门户网站推出的非专业性的心理咨询。另外，有些咨询机构可能会推出优惠套餐等活动，彭国球建议大家购买时要理性。他说，如果没有体验过心理咨询的服务质量，最好不要一次性购买长程多次的咨询服务。如果有这个需求，身边又找不到更好的资源，可体验一两次，和医生沟通，看是否彼此匹配，再做决定。
持续1个月情绪不好，建议看医生
据彭国球教授介绍，不同年龄段的老人有不同的心理特点。70岁以下的人群，常见的心理问题是有失落感，多因人际关系处理不好而产生心理矛盾。70—80岁的人群心理问题多体现为怕生病，如怕得慢性病、肿瘤等。80岁以上的人，健康状况下降，尤其是有帕金森、老年痴呆、尿毒症等病的人，容易有悲观厌世、死亡恐惧、睡眠障碍等问题。他提醒：如果不良心理症状持续一个月以上，自己又调适不好，建议看心理医生。如果因近期遭遇重大变故、意外事件、突发性事件，产生了急性的较严重的心理应激症状，应及时就诊。
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