手机卡注销一直是一个难题,高昂的违约金、莫名其妙的捆绑业务,甚至还有不知情的合约期。不少小伙伴在注销手机卡时都会被运营商强制收割。面对这种情况,我们如何在不产生额外费用的情况下注销手机号呢?注销手机号也是一门学问,了解其中的方法才能事半功倍。今天就教大家如何正确高效地注销手机号。
大家好,我是保府一歌流量卡测评按主。虽然保府一歌的主要任务是给大家带来划算的流量卡套餐,但本着薅运营商羊毛的原则,能薅则薅的态度,也会经常教大家一些手机卡知识类干货。因此,本期就来手把手教大家如何快速注销手机号,并且违约金、违约期什么的都通通闪开。
如果在注销时提示有违约金,需要联系官方客服确认违约金产生的具体原因时间。同时让客服提供本人签字确认该违约条款的相关证明。一般在这个时候,客服会主动帮我们申请取消违约金,直接登记注销,这样就大功告成了。
如果在注销时提示有捆绑义务或合约期,同样先和客服协商,要求客服取消所有受限业务,同时为我们提交注销申请。如果客服告知无法取消,那同样要求客户提供我们明知套餐捆绑与合约期的证明。如果客服无法提供上述证明,且不愿意协助我们注销手机号,此时就可以进行下一步。
首先我们要确认自己没有明确套餐的合约期、捆绑业务或违约期,接下来可以向工信部发起投诉。这是一个专门解决用户与通信运营商之间发生纠纷的投诉受理平台,其特点就是投诉处理效率高、投诉受理时间快。但如果没有使用正确的投法,投诉的效果会大打折扣。保府一歌在这里为大家准备了投诉运营商的万能话术,基本上一投一个准。大家放在评论区,需要的小伙伴可以复制使用,记得根据自己投诉诉求进行修改哦。
接下来给大家讲一下如何正确填写工信部投诉,才能使我们的投诉得到受理与解决。首先关注微信公众号工信部12300,点击服务,点击提交申诉。这里选择我们要投诉的运营商,如果是电信的卡,那么就选择中国电信。是否向企业投诉过,选择否,这样会直接进入绿色通道,处理更快。然后如实填写投诉内容,这里可以使用大聪明提供的模板提交投诉。
投诉后,如果想要查询投诉处理进度,可以点击申诉查询,填写相关信息,就可查询投诉处理进度了。
保府一歌在这里给大家一个小提示:提交投诉并不是万能的解决方法,只能适用于不知情合约期的小伙伴。如果大家是明知自己的套餐有合约期或者有承诺消费之类的捆绑业务,这种情况下如果去提交投诉属于恶意投诉,没有任何作用。
保府一歌这里提供的投诉方案主要针对正常使用但被运营商忽悠割韭菜的小伙伴。如果大家有投诉运营商的需求,可以根据保府一歌的方法去操作,效果非常好。如果在投诉过程中遇到其他问题,也可以联系视频号:保府一歌,协助哦。保府一歌这里有很多性价比超高的手机流量卡套餐可供大家分享。好了,本期就到这里,感谢大家的支持和信任,拜拜。