Windows BitLocker驱动器加密通过加密Windows操作系统卷上存储的所有数据可以更好地保护计算机中的数据。BitLocker使用TPM帮助保护Windows操作系统和用户数据，并帮助确保计算机即使在无人参与、丢失或被盗的情况下也不会被篡改。 BitLocker还可以在没有TPM的情况下使用。若要在计算机上使用BitLocker而不使用TPM，则必须通过使用组策略更改BitLocker安装向导的默认行为，或通过使用脚本配置BitLocker。使用BitLocker而不使用TPM时，所需加密密钥存储在USB闪存驱动器中，必须提供该驱动器才能解锁存储在卷上的数据。
如果你忘记了自己的 BitLocker 密钥，但有 BitLocker 恢复密钥，可以使用该恢复密钥解锁驱动器。BitLocker 恢复密钥是一个 32 位数字，存储在你的计算机中。下面介绍如何查找恢复密钥。
在哪里查找 BitLocker 恢复密钥：在保存的打印输出上：在存放重要文件的位置查找。在 U 盘上：将 U 盘插入已锁定的电脑，然后按照说明进行操作。如果你已在 U 盘上将密钥另存为文本文件，则使用另一台计算机阅读此文本文件。在 Microsoft 帐户中：在另一台计算机或手机上登录以查看Bitlocker 恢复密钥。在 Azure Active Directory 帐户中：对于你使用 Azure Active Directory 帐户登录的工作电脑，若要获取恢复密钥，请参阅 Microsoft Azure 帐户的设备信息。或者请求他人帮助请求在同一台电脑上具有管理员权限的某个人使用其密钥解锁。如果你的电脑连接了某个域（通常是工作或学校计算机），则向系统管理员联系索要恢复密钥。注意：如果仍无法进入，你将需要重置电脑。有关详细信息，请参阅了解操作方法。找到后，可通过下面的方法保留在任务栏上的搜索框中，键入BitLocker，从结果列表中选择管理 BitLocker，选择备份你的恢复密钥，最后按照提示选择你的首选备份方法。
