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拼多多把刘强东打焦虑了?

京东的“百亿补贴”攻势,比外界预想中的还要来得更早一些。

3月6日0时起,“百亿补贴”全面上线京东App,亮相首页首屏正中位置,较原计划(3月6日晚8时)提早了20小时。

据相关报道显示,在京东百亿补贴频道会场,所有商品均可直接抢购无需领券等复杂操作,订单经过系统确认后便可发货。京东百亿补贴活动将长期在线,为消费者带来天天低价。

京东想要重打价格战的风声早就已经传出,在去年年底召开的京东经营管理培训会议上,京东创始人刘强东曾强调:“低价是京东过去成功最重要的武器,以后也是唯一基础性武器。”

在打价格战方面,京东并不缺少战斗经验,只不过有所不同的是,过去的京东是在和国美、苏宁贴身肉搏,而这一次的对手,则变成了拼多多。

但看似豪橫的“百亿补贴”背后,京东能靠“抄作业”赢得电商之争吗。

01

如今的京东已经被逼到了什么地步,去年前三季度,京东的月活用户几乎没有任何增长,Q1和Q2的总营收增速更是创下历史新低,刘强东在年后就匆匆赶回国内,重新掌舵起京东这艘大船。

推出“百亿补贴“,成为了刘强东回归之后的首个战略级动作。

低价是零售业无往不利的大杀器,在这一点上,几乎是电商各方势力的共识。但“低价”虽香,却并非是桩完美生意。

作为这一玩法的开山鼻祖,2019年拼多多率先推出百亿补贴,当年平台GMV便突破了万亿大关,但随后的很长时间,拼多多一直受累于百亿补贴的超高投入。

整个2019年,拼多多在营销投入上花掉了272亿元,而它的收入只有301亿元。

高昂的投入拖累了盈利能力,这样的情况直到去年中期才有所缓解,而改善的方式也并无新意,就是开始对于百亿补贴的商家进行抽佣。

对于迫切想要追求用户增长的拼多多来说,或许可以用三年的时间和三年的高投入去赌未来,但于京东而言,本就不丰厚的利润率能否支撑这样的“豪赌”,仍是个未知数。

按照去年第三季度的财报数据计算,京东的净利润率仅为0.86%,这并不是一个十分安全的数值。

在动辄百亿的投入面前,京东的盈利速度能否跟得上烧钱速度,将极度考验京东零售的运营能力。

况且从投入产出比来看,拼多多的“百亿补贴”赢得了相当一部分的增量用户,使得拼多多在五环内声量大增,这是在财务数据之外更为重要的战略意义。

京东本身在一二线城市就有深厚的用户基础,继续大打“价格战”,烧钱的意义何在,这恐怕是京东未来在投资人会议上会被经常问到的问题。

02

价格战打的值不值,是一笔经济账。但在账面之外,与商家的关系如何维护,也是京东会面临的重要问题。

过去京东主张自营模式,试图通过控制供应链来保证产品的品质稳定,这一做法虽然使得京东产品的售价可能会略高于其他平台,但也保护了大牌商家的价格体系。

这种同盟关系的稳定是建立在稳定的利益基础之上,但京东要将“百亿补贴”做成长期端口,这也极有可能会引发商家之间的内卷。

尤其对于家电3C类产品,作为京东起家的王牌类目,同时也是各大电商平台必争的流量担当,京东“百亿补贴”一出,如果引发其他电商平台效仿,那么对于厂家本身的价格体系会造成一定的冲击。

参照此前拼多多“百亿补贴”的商家运营策略,平台不可能全部承担补贴的成本,品牌商家迟早也会卷入价格战之中,加上京东今年开放了POP商家入驻,商家之间的内卷并不比会比平台之间轻松。

在这种情况下,如果品牌商家不堪重负,抱团抵制京东“百亿补贴”,那么对于京东而言,则又将陷入另一个两难的局面。

因为平台补贴,而冲击到品牌方的价格体系,京东已经引起过品牌方的反抗。去年11月,因为不满京东在双11期间低价销售自家商品,知名酒企泸州老窖宣布与京东暂停合作。

虽然拼多多也同样因为价格问题得罪过不少品牌方,但拼多多本身就以白牌商家起家,可以完全不依附大牌商家。

京东方面一直主张品牌自营,并依靠这条策略赢得了不少用户口碑,如果与品牌方交恶,显然会有悖“价格战”的初衷。

03

面对势头正盛的拼多多,京东重新卷起价格战,既是现实所迫,也颇有些无奈的意味。

电商业务中,京东的重点一直放在了供应链上,包括自建物流和品牌自营,这一措施一方面保障了京东的用户口碑,但也让京东错失了其他的增长机会。

比如近两年大火的跨境电商,阿里、腾讯、字节、拼多多纷纷出海,以电商起家的京东却缺席了这场盛宴,多多少少还是让人有些意外。

事实上,京东在全球业务上并非没有投入,早在2015年开始就迈出了出国的步伐,但在走马灯似的换了五任负责人之后,京东的全球业务仍未能形成气候。

今年1月至3月,京东陆续关停了泰国和印度尼西亚的电商站。而腾讯系的Shoppe,阿里系的Lazada,字节的Tiktok以及拼多多海外项目Temu,仍持续活跃在市场一线。

电商路走不通,京东试图在海外复制物流在国内的成功经验,近年来京东持续加码东南亚、欧洲及北美等地的物流仓储布局。

但这又将是一场重资产重投入的艰苦战役,而且海外市场没有自营电商输血,业务能否具备可持续性也值得商榷。

海外电商走不通,京东的国内电商业务也展露出了创新乏力的疲态。

对照的模板仍是拼多多,除了“百亿补贴”之外,拼多多近年来在内容电商上也有可圈可点之处。

据36氪报道称,拼多多旗下短视频业务“多多视频”DAU峰值已经突破1.5亿,目前稳定在1-1.2亿,用户时长峰值超过40分钟,目前稳定在30分钟上下。

而老对手淘宝,也通过“淘宝直播”找到了内容电商的增量,反观京东,近些年除了新瓶装旧酒,也确实缺少创新驱动的增长飞轮。

“百亿补贴”固然是一剂良药,但却无法包治百病,京东短期内或许能够赢得增量,但长期来看,东哥和他的兄弟们仍需考虑拓展新的战场。

作者:路有昭昭

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