组建销售团队,主要有以下几个步骤:
1、任命主管:找到胜任销售团队主管的人才,任命主管确立团队核心人物
2、制定计划:围绕团队主管,结合销售目标,制定销售团队组建计划方案
3、招募人才:根据计划方案开始招募符合要求的新手、人才、和销售精英
4、销售培训:对招募而来的人员进行统一、有针对性的销售培训形成团队
5、实战锤炼:在实战中锤炼销售队伍,用激励奖惩文化打造团队实战能力
下面我们深入分享:
任命主管:
找到胜任销售团队主管的人才,任命主管确立团队核心人物
组建销售团队第一步是找到能够胜任销售团队主管的人才,这是销售团队的核心人物。
销售团队的主管,这样的人需要具备:
策划能力:能够策划营销方案、制定营销计划、根据实际情况随时调整改进
营销能力:能够进行市场分析、市场细分、市场定位、目标选择、渠道设计等
管理能力:能够管理团队带队伍,能够监督执行做管理,能够带队实现营销计划
实战能力:能够销售实战、成交客户、身先士卒的拿下重要客户
抗压能力:能够在业务困难时期,承受业务压力,找到业务突破口,带队攻坚克难
制定计划:
围绕团队主管,结合销售目标,制定销售团队组建计划方案
有了团队的主管组建销售团队变得清晰简单,围绕团队主管,结合企业销售目标,可以有效地制定销售团队组建的计划方案。
组建销售团队的计划,主要包含以下内容:
组建销售团队的初衷是什么,目标是什么
组建销售团队匹配目标的团队规模、规则是怎样的
组建销售团队的预算是多少,在行业中的薪资定位是怎样的
组建销售团队的时间要求、见效要求、完成计划的时间要求是怎样的
招募人才:
根据计划方案开始招募符合要求的新手、人才、和销售精英
有了组建销售团队的计划,可以根据计划方案开始招募符合要求的人员了,这包括:
销售新手:这是销售团队的底层人员,也是团队的主要成员
销售人才:这是销售团队的中层人员,也是团队的核心成员
销售精英:这是销售团队的高层人员,也是团队的管理成员
组建销售团队要有各级人员,或通过招聘、或通过猎聘,或通过内部推荐,重要的是让销售团队尽快骨架完整、建制齐全。
销售培训:
对招募而来的人员进行统一、有针对性的销售培训形成团队
组建销售团队必须进行销售培训,这包括:
岗位培训:在团队内部的岗位、分工、明确工作范围和责任
职业培训:从事销售工作的职业培训、包含团队培训、礼仪培训等
销售培训:包含沟通培训、电话销售培训、产品培训、演示培训等
话术培训:包含客户沟通、客户问答、关键技术、内容的话术培训等
技巧培训:包含客户倾听、共情、客户成交、商业谈判等培训
组建销售团队培训是长期性、持续性的事,是规范化、流程化、标准化团队运营的必然手段。
实战锤炼:
在实战中锤炼销售队伍,用激励奖惩文化打造团队实战能力
组建销售团队最后一步是实战锤炼,这包括:
通过实际业务检验销售队伍的培训成果
通过实际业务检验销售队伍的问题、不足、缺陷等等
通过管理、激励、奖惩、文化建设等方式不断打磨销售团队
在实战中检验销售团队,在实战中锤炼销售团队
在实战有了一定结果后,用回报来让团队的努力得到回馈
通过实战管理,实现完成既定的营销计划目标
保持队伍的梯队建设、用压力用竞争优胜劣汰,让队伍长久持续
组建销售团队并不难,难在人才难得、精英难求上;有了人才和精英实现营销目标不难,难的是能够分配合理,留住团队的人才和精英;更难的是让销售团队长久持续地保持旺盛的战斗力。
这一切都需要销售团队的主管和更高层的领导能够具备管理的智慧,善待销售团队的成员,避免出现一边建设、一边自毁的局面。
凯迪号作者:策划人子禾,灵魂人物®创始人,15年商业策划人,做企业家幕后的辅佐者