鉴于其在 2021 年取得的骄人成就，Lazada 越南预计 2022 年将取得更多突破，为其客户和合作伙伴带来更多价值。
Lazada 在 2021 年创下了令人瞩目的里程碑，以可观的利润、网站流量以及平台上创纪录的订单和新卖家数量，一步步吸引了全国各地的消费者和合作伙伴。
回顾突破性的一年，Lazada 越南的领导人分享了他们在疫情中幸存下来的经验，从而不断为客户、用户和业务合作伙伴创造更多价值。
惊人的数字迁移
大流行带来了许多挑战，但也推动了企业适应数字化转型。
自 2021 年 10 月以来，加入该平台的新卖家数量每月增加约 30%。根据最近的报告：“2021 年的电子商务：适应并迅速克服来自Covid-19的障碍”，在今年前11个月，来自非城市地区的卖家占Lazada所有新商家的40%。
河内和胡志明市的新卖家比例也分别增加了 29% 和 31%。快速消费品（FMCG）的增幅最高，其次是时尚、家居和电子产品。
为了支持卖家，Lazada 缩短了上架流程，并将业务管理解决方案与实时图表相结合。
该平台还实施了营销，促进运输流程，确保准时、非接触、非现金交付，以降低买卖双方感染 Covid-19 的风险。
在胡志明市疫情高峰期间，Lazada 将生鲜供应商的销售注册流程缩短至三个小时，并缩短了交货时间。这些解决方案有助于降低传播感染的风险、稳定食品价格并满足紧迫的消费需求。
此外，Lazada“易买-易卖-易送”的“三易”（3E）战略取得了成效。
供应链的“实践检验”
因为疫情的关系，四个多月来，运输、销售和贸易活动几乎被冻结，原材料的流动、货物的生产、配送和运输全部中断。
没有商品，卖家就无法开展业务。没有胶带，卖家就无法打包货物。即使解决了这些困难，如果运输单位关闭，买家也不会收到货物。
为了克服障碍， Lazada 越南物流团队做出了多项努力来适应，以维持运营并维持物品流动。工作现场的防疫解决方案迅速部署，确保员工和客户的安全。
回顾 2021 年，Lazada 是越南为数不多的在疫情期间维持供应链的电子商务平台之一。物流系统完成年初目标。部分指标超出预期。确保平稳运营的努力不仅帮助业务保持稳定，而且满足了消费者日益增长的需求。这有助于保持 Lazada 的增长，确保所有员工的就业和稳定的收入。
技术有望成提升用户体验的关键
11 月 11 日购物节期间的总订单量几乎翻了一番，客户数量比去年同期增长了 1.5 倍。
在 12.12 超级销售日，LazLive 的销售额增长了七倍，SuperShow 的观看次数达到 2600 万次，销售额增长了 20 倍。
今年， Lazada将应用更多现代科技，陪伴用户在 Lazada 平台的购物体验。
Lazada始终通过不断改善客户体验和扩展品牌合作伙伴和卖家来争取长期、更可持续的增长。