用以下方式转人工服务：
1、拨打95533这个电话；
2、拨通后按“1”键选择个人业务；
3、然后再按“0”键转到到人工服务。95533转不了人工服务一般有一下几种情况：1、非工作时间拨打95533的人工服务时间一般是上午9点到下午5点，如果你不是在这个时间段拨打，那么很可能出现接通不了的情况。2、系统繁忙有时接不通95533的人工服务可能就是因为打的人太多了，导致系统繁忙。所以很多情况下，如果你一直打通不了95533的人工服务的话，你可以选择银行的在线客服去咨询问题。24小时服务热线：9553324小时信用卡客户服务专线： 境内：400-820-0588 境外：+86-21-3869-0588中国建设银行总行地址：中国北京西城区金融大街25号 邮编：100033信用卡申请邮寄地址：上海邮政-总-020-06信箱 邮编：200021