随着人力数智化转型的不断进步与发展，数智人力平台也逐渐完善了各类功能，以更好地实现组织内人力管理服务。其中，传统的人力管理较为棘手的员工体验板块，借助数智人力平台，也可以进行改善和发展。
用友数智人力（DHR）通过智能化、数据驱动和个性化定制等方式，可以有效帮助企业提升员工体验，让员工的注意力回归业务，为企业的发展和竞争提供强有力的支持。其核心应用场景如下：
极速入职，高效办理
在旅游业、酒店、工厂等这种需要快速招工的企业，快速入职能极大地减轻hr的办理压力。和平均耗费72分钟的“传统入职”相比，“极速入职”仅需要10分钟即可完成。这是由于我们改变了传统的信息收集方式，转而通过扫码进行线上信息采集，利用OCR智能识别技术，加快了填写效率；并加入了机器人来为我们进行入职办理和信息复核，hr只需要在关键节点进行监控。电子合同、入职欢迎信、入职指南等全面智能化、移动化的功能，帮助员工更快速地进入状态，适应新的工作。
兴趣学习，智能培训
用友数智人力(DHR)支持根据人才发展计划、不同岗位、不同序列等人才学习需求，智能推荐不同课程，精准赋能企业员工。并且基于快乐学习的理念，用友将游戏化设计和具体的学习培训场景相结合，设计了一些案例大赛、答题大赛、实时PK大赛等培训赛事；并且将学习过程与游戏闯关相结合，激发员工学习斗志，让员工在升级打怪中沉淀出自己所需要的知识和能力。
个税、社保智能管理
利用RPA技术，可以将过去员工个税申报以及社保申报复杂流程化的产品交由个税机器人、社保机器人去办理。个税申报时，HR业务人员只需要准备相应的工资表、人员表，就可以由机器人去进行零工资表的生成以及对接相应的报税平台进行报税。与此同时，也会生成相应申报的日志，来供我们后期去进行数据的查询和分析；在社保方面，也可以轻松完成增减员等具体操作以及相应业务，大大节省人力成本。
员工咨询，全天应答
员工需求是随时随地、无时无刻不在产生的，如果纯靠人工去对接一般很难完全承载。用友数智人力（DHR）运用智能机器人打造了一个智能客服系统，支持7*24小时全天候接待，以应对员工的高频问询，无须等待，直达答案。
同时，将知识中心、知识库等企业自有知识沉淀与智能机器人进行有效结合，并通过不断学习和优化，增强了员工问答的准确性和专业性。多渠道终端接入，随时解决困惑，提升工作效率。
可多种证明，自助办理
系统预置在职证明、收入证明等多种模板，通过抓取员工信息可快速生产证明。并结合智能发件柜，证明开机后凭取件码取件，做到了全流程线上化无接触取件，保证了员工的隐私权益，更好地服务员工需求。
员工关怀，精准送达
通过线上自定义祝福规则，保障全时段精准送达员工关怀，避免了人工因遗忘等原因导致未尽到对员工的关注。并且除了常用的祝福卡片、祝福词之外，员工的福利、员工的生日祝福卡、节假日的福利卡，也可以通过我们系统直接发送到员工手上。
用友通过智能化、数据驱动和个性化定制等方式，为企业管理提供了更加高效、精准和智能化的解决方案，帮助企业提升员工体验，让员工的注意力回归业务，为企业的发展和竞争提供强有力的支持！
