若是新买的电动车,刚提回家,第二天就变相降价了,你会不会很恼火?近日,小编在汽车投诉网浏览投诉时发现,一位特斯拉Model 3车主就反馈了这个情况。并表示,其是在销售多次催促诱导的情形下,匆忙提车,致使错过了官方的保险优惠。那么,情况究竟怎样?一起来看看吧。
车主表示,销售一直在催促其提车
首先来了解投诉人的基本信息,车主为梁先生,购买的是一台特斯拉Model 3标准续航后驱版。来自广东中山,购车时间是今年的9月15日。
为知晓更详细的情况,小编从汽车投诉网的工作人员处,获取了这位特斯拉Model 3车主张先生的联系方式。
拨通车主张先生的电话后,其透露,从8月底开始,特斯拉工作人员就表示可能进行车辆的匹配,询问其是否可以近期提车。车主称,当时已经明确表示希望可以在9月15号或9月16号左右付款,在9月19日左右提车。
但是到9月初的时候,特斯拉的销售反复向车主确认是否能在9月5日到9月9日这周付款,在9月13日到9月15日之间提车。车主表示,最后在不断地引诱下,其在9月10日付款,隔天后就购买了特斯拉的官方保险,并在9月15日提车。
(车主提供的聊天记录)
提车第二天,特斯拉就推出官方补贴政策
令车主张先生万万没想到的是,在提车第二天后,就收到了特斯拉发布的官方补贴的通知。车主坦言,当时非常气愤,因为从一开始就明确跟销售表示,想在9月下旬提车。因为销售的不断催促,导致错过了官方保险补贴的政策优惠。
并对小编表示,要求特斯拉方面,对这个情况给予解释。在诉求方面,则是给予车主张先生应有的保险补贴,具体数额为8000元。
(车主提供的聊天记录)
销售表示,推出保险补贴是为了冲刺交付量
了解电动车市场的都知道,今年以来,特斯拉的售价可以说相当坚挺,甚至几次出现上调价格的情况。而此次推出保险补贴,小编也询问了特斯拉的销售,得到的答复是为了冲刺交付量。
那么,销量一直相当不错的特斯拉,为何要推出这种优惠活动呢?小编认为,这与特斯拉工厂产能的提升有关。从官方了解到,其年产能达到了惊人的75万台。产能的大幅提升,直接体现在目前购买特斯拉无需等待太长时间。因此,不少消费者选择了持币观望。
特斯拉客服表示,销售对促销政策并不知情
那么,对于这位Model 3车主张先生的投诉,特斯拉厂家是怎么看的呢?
为此,小编拨打了特斯拉官方的400客服电话。电话接通后,小编首先说明了车主的基本信息。客服表示,9月的保险补贴政策,是当天临时推出的。因此,特斯拉的门店销售对于该政策并不知情。对于工作人员催促提车的情况,或许只是因为车辆已经匹配完毕。
在回答完小编的相关问题后,特斯拉的客服也表示会对这位车主的投诉进行登记处理。
全民舆车: 创始人马斯克曾对外表示过,特斯拉一直以车辆的生产成本来制定售价,因此,会经常调节价格。而此次推出的保险优惠政策,无疑是为了促进销量。
小编认为,对于打算购买电动车的消费者来说,目前无需太着急。因为这个市场的竞争正处于不断加剧的情况。除了有更多新车型推出外,一些造车新势力的产品也出现了降价。例如小鹏汽车,在线下门店,针对旗下车型,就推出了一些优惠的活动政策,以及理想汽车的主力SUV产品理想ONE,不久前也宣布售价下调2万元,以提升竞争力。对此,你怎么看呢?欢迎留言评论。