把简单的工作,做的不简单。
--- 李十玥
在职场中,一个人职级的高低,跟他的工作能力,尤其是思维和做事方式密切相关。
也就是我想说的:职场能力。
那么,真正优秀的职场人该如何做,优秀的职场能力有哪些标准呢?
在我看来,真正优秀的人才,想要体现职场能力,可以从这五个标准来解决这个关于职场能力的问题。
接到工作,只问标准
只有共通,才能达到同频。
公司领导给你安排一项工作,不要问为什么这样做,这样做有什么用,我能得到什么好处等等类似的问题。
而是要问清楚并共通的是,领导希望这项工作安排要达到什么结果?言简意赅就是这项工作的标准是什么?这个是一定要清楚。
为什么一定要共通工作标准?
因为要想达到领导要求的结果,就必须要有明确的工作标准,而不是各自心里所想的标准,一定要清晰标准才能做出有效动作。
工作标准不能是靠自己认为,或者是我觉得应该是这样的思考方式。
比如领导安排你邀约会员:
你接到工作之后,就开始按自己认为的类型进行邀约,而领导是希望你邀约生日会员,结果你邀约的是上个月未消费的会员。
结果到最后领导还对你进行了批评,你心里肯定不舒服或者不服气,你觉得是这样吗?
汇报工作,附带给策略
汇报工作,给策略然后做选择。
在工作的过程中,总是有些事情是需要汇报领导的。
在汇报工作时,你是把问题抛出来给到领导解决,给你方法或者策略?
还是你带着方法或者策略进行汇报,然后让领导帮你做出选择,甚至给出一些建议呢?
两种截然不同的做事风格,一种是遇到工作问题,不知道怎么做,等着领导指示。
另外一种是遇到问题在自己能力范围之内想到解决方法或者策略,让领导做决策。
你如果是领导,你喜欢哪种做事方法的人呢?我想肯定是后者。
在这个以结果为导向的时代,如果和领导汇报只谈问题,没有策略,领导对你也会失去信任和觉得你没有尽全力。
有时候就会有可能失去一些机会,所以一定要努力去按这个思维逻辑做事,至于做的是不是领导满意,最起码要先完成再完美。
汇报工作,结果导向
做事,始终以结果为导向。
工作汇报时,不管是日、周、月一定要把汇报重点放在结果上,先说结果再说有哪几点过程导致结果呈现的。
一切不以结果为导向的工作汇报,都是流水账它没有复制和提炼的意义,只是在浪费彼此时间而已。
职场人一定要记住,领导首先关注的一定是结果,只有结果好或者不好时,才会去评估工作过程,好的点在哪里,不好的点在哪里,又该如何改善?
这就好比终端工作,员工业绩不好时,连续加班追业绩,业绩还是没有任何变化,领导依然觉得还是业绩差,领导是不会因为你加班而表扬你。
没有好的业绩结果呈现,领导只会不断的给你压力,甚至还会对你的能力而减分尤其是在这个处处以结果为导向的时代。
领导要的是结果,哪有时间看你加班付出。你加班没有结果,领导还会给你各种压力。
甚至有些领导还会说,别给我说过程我只要结果,我每天那么忙,哪有时间听你的过程。
在领导眼里结果好了,你什么都会不错,结果不好,你肯定是存在很多问题。
案例回放,细说过程
用数据为依据,提炼过程结果的因果关系。
如果你的销售业绩非常好的时候,成了团队销售冠军,领导安排你进行案例回放时,这个时候就要把工作流程的关键环节进行细说。
目的是为了提炼好的点进行复制,对无效动作进行PDCA循环。
职场人要懂得,别人听分享只是为了学习好的经验,用到自己身上,而不关心你中间琐碎的环节,只要说清楚做的好的点,做的需要改进的点就可以了。
做案例回放,是对别人的一种工作经验的分享更是一种我们对自己有反思或者是有改进的一种分享方式,这种方式它可以快速提升自我的能力。
工作复盘,PDCA循环
做好复盘管理,并不断PDCA循环。
在工作中如果你业绩突出,在会议上有机会进行复盘时,要记得分享时要简单和有重点,还要有务虚层面的融入。
因为工作结果就在,无需在进行宣导,会议分享复盘因为部门不同,所以有时候案例回放的意义不大,所以需要融入务虚层面。
比如在压力大时,如何做,如何自我激励,在工作过程中如何思考的,如何定策略,如何学习等等,这或许是大家更希望听的。
从接收工作安排到最后的一个工作的复盘,这基本上是工作基础做事流程。
还有一个团队解决问题的方法,又称团队列名法,它的目的是通过碰撞然后进行共通,一种现代小组讨论和决策的工具。
团队列名法,它可以最大限度的收集成员的意见,并且还可以让每个人都互动起来,集思广益和达成共识。
最后的话
很多时候,你的职场能力决定了你的晋升速度和上升空间。
如果你能把每件事情都最大限度的去做好,如果你能把每件事情都能够做到自己可以做到的最好,当每次问题出现时都是你的发展时机。
总之,人一定是为自己工作的,不为任何人。
如果你只是简单的用时间和劳动换取薪资,这个付出的过程本身,并不能够让你的时间和劳动越来越值钱。
如果你把每件事情做到最好,做出业绩,呈现好的结果,做出可以提炼复制的体系,这就会让你的时间和劳动价值快速增值。
最后达到的终极状态则是我们用自己工作的经验,个人做事的影响力,呈现的专业水准,拿到好的结果等多个维度最终提升我们自己的核心竞争力。
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第四实践,案例和方法论皆来自于实践。
②2022年《价值文章的推荐》
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③2022年《愿我们相互赋能》
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