人事工作分为两种:一种是事物性工作、一种是战略性工作。我们就分为两个层面来探讨如何做好人事工作。
一、人事的事务性工作
事务性工作也是企业的基础的人事工作,包括招聘、培训、考核、员工关系等,也是我们进入这个行业必须要面对的工作。如何做好事务性工作呢?这里以我从业10多年的经验来看,首先基本功要扎实,熟悉人力资源的6大模块,尤其是要对劳动法要精通,这样可以给自己避免好多的坑。做人事情商一定要高,如何得体的解决矛盾,协调各部门,没有高情商是很难做到的。
现在好多人都认为,人事工作有什么难做的?不就是招招人、核算下工资、给员工缴纳下社保。招聘的方法你懂多少?面试的技巧你又懂多少?如何把招聘做到极致?核算工资的方法都有哪些?病假工资怎么扣?怎样计算丧假?以上的这些都需要有强大的基础知识做铺垫,才能在日常工作中得心应手,否则你只能狼狈不堪。小编见过一个薪酬专员,要核算公司大概400多人的工资。她一到月底没有一天不加班的,但做的工资表经常是错误百出,不是公式错误就是数据错误。这能说明什么,只能说明基本功不扎实,对excel不熟悉。我就发现一次她核对数据尽然是把原始表格打印出来,然后手工核对。公司有400多号人啊,这她得核对到什么时候?她自己也很累,也很疲倦。事务性工作都做不好,还怎么提升自己往更高的层面去发展?公司又怎么放心你去做更高级的工作?所以我们做事务性的人事工作,基本功一定要扎实,才能保质保量的完成任务。
人事工作要紧跟企业的业务主线,要很好的支持业务部门,这样人事部门的存在才有价值。我们工作的开展要紧紧围绕在业务主线上,做好企业的支持部门,这样我们才能更好的做好我们的工作,得到其他部门的认可。为什么现在好多企业都用hrbp呢,就是希望人事能够下沉到业务部门,更好的去支持业务的发展。
二、人事的战略性工作
如何做好战略性工作呢?这就要求从业者有更高的格局,更敏锐的眼光,高超的把控能力,能抓住事物的本质处理问题。做战略工作的,一般都是经理、总监岗位。这两个岗位一定要有敬业精神,强大的学习能力和判断力,才能更好的发挥自己的优势。