双十一即将来临，不少“铲屎官”开始为自己家的毛孩子囤起粮。近日，多名网友反映，网购宠物粮发现包装有针孔怀疑被投毒。还有网友称，自己养的猫狗吃了类似宠物粮后死亡，引发恐慌。10月23日，记者联系多位发帖者，发现大部分并未报警或送检。不过也有人认为，部分自媒体在制造恐慌、博取流量。多家宠物粮品牌也纷纷宣布，将采取保密发货或更改包装等措施。
事件
收到宠物粮快递包装有针孔
有网友已报警
来自四川邛崃市的王女士于10月21日网购了一袋狗粮，把狗粮拿回家后，她留了一个心眼，打开手电筒照看袋子上是否有针眼，结果在不同的地方共计发现了18个针孔。广西南宁徐先生说，自己在给猫买的宠物零食上也发现了针孔，更令他害怕的是，她在针孔下方还发现了液体流过的痕迹。
王女士在狗粮袋上发现针孔。受访者供图
江苏南京的江女士（化名）告诉记者，自己养了一条金毛犬，最近也关注到了相关网络信息。21日晚，她网购了一包狗粮试吃装，22日下午收到时发现包装有破损，就多了个心眼检查，打开后在包装袋上发现了疑似针孔，怀疑也遇到投毒情况，“确认是针孔的时候，就第一时间报警了。
江女士在网购的狗粮试吃装上发现针孔。网络截图
警察很快赶来，给出的建议是：联系商家或者平台举报投诉，或者送去检验，然后把检验结果告知民警。”江女士也向记者出示了23日上午收到的南京市公安局发送的接处警短信。
江女士表示，因为自己住在一楼，有些担心安全，没有选择继续送检，而是录制了视频提醒商家，并在协商退货后，将狗粮扔进厕所冲走，“我也没有太大的能力，没有钱去送检，所以选择将狗粮用马桶冲下去，避免被别的猫狗误食。”
记者采访了多位有类似遭遇的宠物饲主，不过大部分人都没有选择报警或送检，而是选择退换货。北京的韩女士（化名）表示，自己平时会购买很多试吃装，也会试吃并记录口感，22日晚发现其中一包（宠物粮）上有类似针孔，“和商家沟通后，商家表示不会送检，今天我比较忙，不过晚一点也会报警，看警方怎么处理。”
回应
多个品牌上架表示保密发货
有快递公司表示“全程监控”
目前，据记者统计，已有阿飞和巴弟、纽顿宠物食品、福摩、网易天成宠物用品商家于近日发文称，针对近期相关网络传言，仓库会隐去猫狗粮等产品信息，开始采取在包装上去掉“宠物”字样等保密发货措施。
商家已经调整为保密发货。网络截图
一家宠物粮网店客服人员表示，目前措施包括，“发货外箱改为普通通用快递箱，没有宠物字样；包裹的内容物打包会打气泡膜；箱子胶带改用普通胶带，不带品牌等标识，且外箱在原有基础上会加固缠绕。”“主食冻干都是密封包装，建议大家收到后，仔细检查外包装是否有破漏痕迹。我们也会密切关注后续的快递情况。”该客服人员表示。
记者也咨询了多家快递公司，申通快递客服人员表示，目前网络热传的事情并不涉及申通，“快递过程都是全程监控，申通也会全力保证客户的隐私和安全。”
争议
是制造恐慌还是确有其事？
含有益生菌猫粮设“排气孔”
对于众多网上爆料，也出现了几种声音。有宠物博主怀疑，是一些同行和网友在制造恐慌、博取流量。对此，江女士表示，自己也有被恶意揣测引流，“真的看得一肚子火，把经历发到网上，只是提醒大家提高警惕。”
也有部分商家发出澄清。 10月22日，爆料视频中涉及的商家曾发布辟谣视频称：“视频中的狗粮为客户10.13购买，当时因快递外包装纸箱破损严重，客户才将视频发到群里，没想到被人发到网上，目前已经退回，后续也会更换新包装，希望营销号不要乱带节奏。”
有商家在视频中辟谣。视频截图
气孔一定是人为破坏导致的吗？宠物用品行业从业者杨先生告诉记者，其公司售卖的几款猫粮由于含有益生菌，需要让益生菌在有氧的环境中保持活性，因此在包装袋上设置有排气孔，让少量空气进入袋内。排气孔上还覆盖有一层亮片，对排气孔进行保护，防止异物进入袋内。
记者看到，宠物食品品牌“RAWZ罗斯”2021年发布的公众号文章提及，一些宠物粮外包装侧面会有“排气口”，是为了防止运输过程中，因猫粮、狗粮袋中气体膨胀，或内外温差，造成胀袋甚至爆袋，导致运损的情况发生。
此前四川省崇州市某小区罗威纳犬咬伤女童的新闻再度引发了城市文明养犬相关话题的热议，“针孔投毒宠物粮”的热搜话题更是用极端方式挑战人与动物相处的命题。截至26日，记者注意到，除了宠物粮有针孔，不少网友也表示称发现自己网购买到的普通快递盒出现不同程度的破损，涉及的物品五花八门，包括粉底液、薯片、睫毛等。
平日不为人注意的快递盒破损，在当下也有了针孔注射的嫌疑。不免让人表示怀疑，“怎么感觉有些人在制造恐慌，搞恶作剧？”
观点
先要确定事实真伪
造成严重后果可处死刑
河南泽槿律师事务所主任付建认为，宠物粮疑被投毒，首先要确定事实真伪，一般而言，宠物粮商家和快递公司的职员，并没有投毒动机。
付建表示，如果宠物主人遇到类似情况，应该保留相关证据，立即停止使用疑似被投毒宠物粮。宠物出现异常症状或死亡，主人应立即将其送往宠物医院诊断或治疗，并要求医生提供相关的诊断报告和证明。对于投毒者，主人可以要求投毒者承担民事赔偿责任，包括医疗费用、精神损害赔偿等。根据刑法规定，如果投毒行为导致宠物死亡或造成严重后果，可以认定为构成故意毁坏财物罪；如果对人体产生危害，投毒者还有可能涉嫌投放危险物质罪，将承担刑事责任。
陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善表示，假如有人用针扎孔向猫狗粮注射有毒物质，无疑对社会具有危害性，行为人主观存在故意。若尚未造成严重后果的，则依据《刑法》第114条规定，处3年以上10年以下有期徒刑。若造成严重后果的，比如致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，则依据《刑法》第115条规定，处10年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。
陕西法智律师事务所律师刘涛称，如果动物的所有权人或是管理人遇到这种情况，要及时固定证据，向公安机关报警。
科普
·如何辨别快递包装是否有针孔？
1. 将包装放入水中，轻轻挤压看是否有冒泡情况
2. 收到快递后检查快递箱是否有针孔等，胶带是否有撕开的情况
3. 用肥皂水抹在袋子的外包装上，有针孔的地方会冒泡。
·发现针孔后应如何处理？
1. 联系店家告知情况，可以要求退换货
2. 直接联系快递站点
3. 猫咪狗狗已经服用有毒物质，要第一时间催吐，然后立即送医。
整合：李思萌
