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最近中国天气一直高温预警不断,但8月22日,华为创始人任正非的一封内部发文,不仅把寒气传递给了华为内部的每个人,扩展到了整个企业界,也让整个餐饮界寒意连连。
即便是近四十度的高温,也无法扑灭餐饮人内心的寒冷。
“未来十年应该是一个非常痛苦的历史时期,全球经济会持续衰退。”
“2023年甚至到2025年,华为的核心纲领就是活下去,活下来就有未来。”
“我们要活下来,不是为了理想而奋斗!”
任正非每一句话,几乎都足够让餐饮人“抖三抖”。正所谓皮之不存毛将焉附!在这样凛冬将至的全球经济环境下,餐饮人又该如何面对这一场空前“危机”?
01
未来主要核心纲领:活下去!
事件发生后,餐饮O2O熟读了任正非那篇《整个公司的经营方针要从追求规模转向追求利润和现金流》的讲话文章,内容很丰富,提出了很多针对未来的解决方案。但在餐饮O2O看来, 任总整篇文章最核心的要点只有一个词:活下去。
任正非开篇即说:“未来十年应该是一个非常痛苦的历史时期,全球经济会持续衰退。现在由于战争的影响以及美国继续封锁打压的原因,全世界的经济在未来3到5年内都不可能转好,加上疫情影响, 全球应该没有一个地区是亮点。”
“在这样的情况下,华为对未来过于乐观的预期情绪要降下来 ,2023年甚至到2025年,一定要把活下来作为最主要的纲领。活下来,有质量的活下来。” 活下来就有未来。
活下去成为了华为当下的最高纲领。 在餐饮O2O看来, 这也许不止是华为当下最高的核心纲领,也是未来餐饮品牌的最高核心纲领。
正如在CCFA新消费论坛上,华旗山楂果茶创始人霍洪敏所言, ”餐企未来的竞争,不是产品与品牌,是生存力。生存的时间越长,赢面就越大。” 只有活下去,活得长,才有翻身的希望。
而餐饮O2O在7月份也发表了一篇文章《2022年上半年餐饮盘点:活着不易,且行且珍惜!》,文章中阐述了类似的看法, 未来兴许依然不容乐观,但不管如何,再难我们也要活下去。只要不下牌桌,就仍然有翻身的机会。
品牌如何才能在当下全球经济衰退的环境下活下去呢?在报告中,任正非提出了很多措施。
这些措施包含三个层面: 第一,降本增效 。比如任正非书信所言的,“边缘业务全线收缩和关闭,把人力物力集中到主航道来。”“聚焦价值市场价值客户,把主要力量用于正态分布曲线中间的一段。”
第二、保持现金流, 正如任总说的,“宁可销售收入下滑一些,但利润和现金流要增长。”“优化绩效考核,让寒气传递到每个人。”“今年年底利润和现金流多的业务,奖金就多发一些,不能创造价值的业务就是很低的奖金,甚至没有。”
关键时刻,降本增效,回笼现金流,提高品牌的存活时间。 在餐饮O2O看来,这些核心措施同样适合每一个餐饮人。
在过去40年,因为我们一直在享受人口增长的红利。再大的危机,在不断增长人口的需求面前都不值一提。 但如今凛冬已至,每一个餐饮人都应该做好直面“寒潮”的准备。
资金是餐饮人的生命线。不管任何时候,保持餐饮血量充足,才是活下去的基本条件。口袋越深存活几率就越大,没有现金流再有核心技术、品牌资产也毫无意义。
倘若因为外部困难导致开着店无法赚钱,只能不断失血,就及时止损。或者砍掉最大的成本部分,用最低成本运营下去。
卿永说:“危机很难让一个企业死亡,砍掉负向现金流门店、保持最低成本状态运营,依然可以活下去。”
降本增效,减负减压,保持现金流,如果凛冬注定要来,最好的过冬方式绝不是裸奔,而是裹紧“棉衣”。
02 抓住餐饮这9个未来趋势
当然,在确保活下去的前提下,餐饮人也可以适当的寻求增量,让品牌多一些抗风险能力。餐饮增量如何寻找?餐饮O2O认为, 顺应当下餐饮趋势,结合自身品牌特性切入进去,是一个不错的方法。
正如任正非在发文中所言, ”在战略关键机会点上,生存危机点上,我们可以不惜代价投入,但在非战略机会点上不能乱花钱。” 但要想抓住这个战略关键点,学会评判未来餐饮趋势很重要。
以下是餐饮O2O创始人罗华山先生总结的当下餐饮未来可能的9个小趋势,不一定正确,但我们希望可以为餐饮人提供参考意义。
1、餐饮将回归刚需品类
随着疫情的反复以及全球经济衰退,消费者收入不如从前,相对应地消费态度也将有所变化,将不再喜欢花里胡哨的东西,对产品基本功能的需要也成为了主导。
刚需性以及性价比高产品,如快餐、小吃等品类将成为餐饮主流。同时,餐饮品牌的营销也将回归到更质朴、更有温度层面。
经典案例:深圳胖明螺蛳粉。与市场一致主打柳州、正宗不同,胖明螺蛳粉的老板在门店直接用小黑板写道“老板不是柳州人,也没有什么情怀,也没有什么家族情怀,想吃正宗螺蛳粉的可以不要来。”
但就是这样质朴又简单的告示,让它成为了深圳最火爆的螺蛳粉品牌。
2、 未来餐饮机遇在精致社区小店
十年前左右,在消费升级以及购物中心红利之下,餐饮品牌从街边、社区走进购物中心。如今,随着同质化竞争加剧, 购物中心红利消失殆尽,反而当下社区餐饮市场依然保持原状,竞争维度不高。
社区店将成为未来主流,已是餐饮众所周知的事情。 但在餐饮O2O罗华山看来, 简单的社区店虽然接地气,烟火气十足,但在颜值上面依然存在“不足”,已经不符合当下习惯了购物中心的消费者们。
将购物中心的“高端”打法,平移到当下的社区,打造坪效高、体验好、颜值高的精致型社区小店, 或许将成为未来许多餐饮品牌的大机遇。
3、 好的社区门店模型,多渠道、多场景、零售化
在疫情等多种不确定因素之下, 餐饮人固守“堂食”是没有未来的。 未来有生命力的社区餐饮门店,一定要拥有多渠道、多场景、零售化。
最典型案例就是牛大吉。牛大吉初创时,只卖生鲜牛肉。后来,门店进行2.0升级,既能提供鲜牛肉,还提供卤牛肉、牛腩粉面等,满足社区多场景需求,潜在顾客扩大了至少10倍,盈利也增长了十倍不止。
同时,牛大吉以“零售的思维”做堂食,门店只设置了一张桌子,基本没有服务,顾客吃完就走,不仅人效坪效实现最大化,且在相同功能下门店中实现了保本点最低,投资利润最大化。
所以,未来好的社区门店模型,绝不是那些大面积看起来日营业额高的门店, 而是保本点足够低,但能够实现不错利润的门店。
正如船井咨询郎禄媛所言,未来不要只盯着品牌扩张的门店数和营业额层面, 而应该将更多的眼光放在品牌门店的利润率和投资回报率层面。
4、私域是未来餐饮品牌的线上新出路
目前餐饮线上外卖、零售平台强势,品牌们容易被平台绑架,需要寻找新的线上出口 ,这个出口就是品牌自有的私域会员流量。
将公域平台的流量以及线下堂食到店的流量,沉淀为品牌自有的私域流量,是当下餐饮人最需要做的事情。 庞大私域流量基数,是品牌未来抵御风险最强大保障。
5、预制菜C端发展要靠私域会员
当下预制菜C端发展并不顺畅。陆正耀的舌尖英雄首店关闭,趣店旗下预制菜全部停售,其他C端预制菜品牌也基本靠促销在维持产品销量。在餐饮O2O罗华山,未来预制菜趋势不变, 但C端想要发展起来,出路可能在品牌会员上。
品牌想要在预制菜这条路走下去,私域很重要。品牌如果只有品牌,只有门店,却没有线上可触达的忠实私域用户,就很容易陷入美心式的“月饼卖不动”困局。
6、火锅品牌正走向餐厅化
此次重庆餐饮游学,我们看到很多重庆火锅品牌都在不断的向餐厅化发展,不再仅仅局限于火锅这一品牌,而是融合了各种菜品、甜品,小吃,让消费者有更多的选择,同时满足消费者更高端的商务宴请需求。
火锅赛道早已陷入红海。未来火锅品牌想要走出竞争格局,获得更大的发展,可能更多的是脱离社交餐饮,往商务正餐靠拢,切入正餐市场。
7、地方餐饮特色或将迎来春天
当下餐饮头部赛道几乎都陷入红海,未来可能是地方餐饮品类的天下。
以茶饮为例,喜茶、奈雪品牌价格下行,腰部茶饮品牌竞争加剧,反而是地方特色品牌发展了起来,比如霸王茶姬、放哈等,目前都已经崭露头角。
不过这并不意味着所有地方餐饮都有机会,满足以下两个条件的地方餐饮品类未来更有爆发的机会。 第一、重口味,成瘾性,有特色,足够让消费者念念不忘。第二、地方城市有旅游带动性,可汇聚全国游客,快速将口味传导全国,比如云南、重庆、长沙等地区特色餐饮。
8、“田园化”场景开始崛起
前几年,国潮崛起,“玩”国潮成为餐饮网红化的捷径,不管是面店、咖啡店、快餐店还是烘焙店,但凡贴上“国潮”二字,立马身价翻倍,网红气十足。
然而,随着越来越多的品牌入局国潮,国潮风泛滥,已经没有了竞争力。
反而是以怀旧、复古为特色,主张穿越城市回归农村的“田园风”场景,正成为当下餐饮潮流。 品牌案例如重庆的民间粮仓、深圳的农耕记、长沙的王捌院子等,都是将农家的核心特色搬到城市里面,形成场景冲突,进而成为城市网红。
不仅是场景,在菜品上也开始“农家化”。精致不再是这些品牌餐品的重点,食材的天然、本地化才是重点。
9、 餐饮正进入无边界时代
10年前,我们的餐厅只要做堂食就可以很好的生存;7年前外卖经济崛起,堂食+外卖成餐饮营收双渠道;3年前部分餐饮企业开始尝试做新零售;最近两年预制菜突然走火……
疫情催化了餐企无边界时代到来,品牌们想要在这个时代活下去,必须扩宽消费场景,多条腿走路,突破时间与空间的两大瓶颈,突破品类、渠道边界,实现产销分离,尽可能提高品牌的盈利点。
小结:
古人说, 物不经冰霜则生意不固,人不经忧患则德慧不成 。面对着任正非喊话中即将到来的“寒气”,餐饮人首选需要做的事情就是稳住心态,不要被即将到来的危机吓到,更不要让过多的恐慌占据你的大脑,失去理智的判断力。
危机,危机,即是危,也是机。 餐饮是个刚需赛道,永远不缺机会。当下餐饮人最需要做的就是,就是活下去,不惜一切代价活下去。活下去,才有机会去谈机遇。
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出品 | 餐饮O2O
作者 | 王莉萍
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