一、应用背景
简介:随着移动设备的完善和普及,移动互联网+各行业进入了告诉发展的阶段,其中O2O平台估值上亿的创业公司至少有10家,也不乏有像美团、口碑等巨头的身影。O2O行业天然关联数亿消费者,因此也成为了资本市场和商业化运营的宠儿。
O2O平台的三大运营模式:
外卖等到家类平台——
点外卖、订生鲜水果、预约服务等生活的常态。手机下单,较快半个小时就能送货上门。
如:美团外卖、饿了么等....
社区团购平台——
社区o2o系统提供基于位置服务,让用户享受到附近商户的快捷送货服务。
如:兴盛优选、美团优选、滴滴优选等...
O2O团购平台——
团购o2o系统基于LBS定位,提供消费者所在从城市的生活快捷服务。
如:美团、大众点评、口碑等....
消费者消费决策更加依赖线上平台
线上工具对消费者决策的影响程度越来越深, 极大提升了消费者的市场敏感度
消费需求产生:
消费者产生某种需求——通过平台渠道、门店信息曝 光、广告投放;热点事件营销;优惠券、促销优惠等活动增 加用户关注度。
消费信息搜索:
在不同的渠道进行消费信息查询——用户数据库,分析用户购买行为,精/准营销;餐饮新闻与资讯推荐;效果广告、搜索广告助力营销。
选择与到店:
对于备选购买方案进行价格、性能、口碑等多方面评估——商家信息认证;商户评分系统;导航与定位。
购买与支付:
做出购买决策行为——支付流程简化,优化支付及 收款体验;增强交流互动性,促进购买 决策完成;极速退款、过期退、随时退,退款机制。
购买后评价:
评估购买后的满意度——完善评价体系,评分标准及,消费评价;评价激励制度,促进UGC生成。
异业联盟:实现线上传播、线下体验消费的一个综合O2O平台
二、应用介绍
异业联盟,是云平台中用于打造线上线下商业相结合的应用系统。可用于整合各行业线下门店,在线展示门店信息引流模式,建立多商家联盟体系。
线上线下相结:
通过建立综合商家平台,为商家提供线上推广的渠道,平台通过粉丝运营,打造线上平台营销、线下商店提供服务商业体系。
商店推广有方式:
通过优惠买单、红包、推广建立关系等营销工具,商店自主推广、借力平台裂变,线上传播更轻松。
联盟相互引流:
多商家可产生联盟效应,服务相互补充,结合分销模式使用,建立关系,相互引流,共享用户
三、功能展示