▌母亲节这一天,让我们来认识这样一位创业者。
她是两个孩子的母亲,也是两个创业品牌的“母亲”,而她的创业也跟“母亲”息息相关。
2018年,刘芳创办了母婴垂类头部MCN机构彦祖文化,是戴可思,飞鹤等众多品牌在抖音的操盘手。
孵化上百位达人妈妈,内容辐射3000万精致妈妈,在与这么多妈妈接触的过程中,刘芳看到了新时代妈妈的困境与艰难,更看到了她们的勇气与魄力。
她的创业也正是想通过知识赋能,商业闭环让更多妈妈可以兼顾育儿与事业,既做超人妈妈,又做闪亮的自己。
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一位员工妻子的怀孕,意外开启了彦祖的狂飙
中欧创业营11期开学的第一天,刘芳站上台这样自我介绍:“我叫刘芳,创办过两个品牌,生养过两个孩子。要说特点的话,我可能是在座的最不怕员工怀孕的老板了。”
是的,作为两个孩子的母亲,刘芳不仅不怕员工怀孕,还会鼓励员工怀孕生娃,实际上,她第二个创业品牌就由一位员工妻子的怀孕意外开启的。
10年前,刘芳辞去500强外企高管的工作,跟随丈夫朱亮回老家创业,两人一起创办了国内知名美术用品品牌中盛画材。
2018年,抖音流量崛起,本着“零售的本质是流量”的理念,哪里有流量,哪里有客户,刘芳夫妻两带领团队入驻抖音,培养起来诸多美术领域的自媒体号。
至此,刘芳的创业都跟母婴赛道没有交集。
直到有一天,一位员工的老婆怀孕了,他提出能不能做一个记录真实怀孕过程的账号,拥有孵化自媒体账号经验的团队一口答应,迅速操盘做了起来。
转折点出现在一场阿里举办的流量变现竞赛中,没想到这个名不见经传,仅仅2万粉丝的账号“熊猫妈妈”凭借着一条短视频40万的带货,一举拿下冠军。
从此,彦祖文化正式起航。“彦祖”取意“颜料的始祖”之意,因为第一个孵化的KOL叫“熊猫妈妈”,之后还有“企鹅妈妈”等各种各类动物大家族的加入,彦祖又取“Youth-zoo”的谐音。
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作为母亲的用户洞察就是最佳的“算力”
用了三年时间,刘芳深耕抖音平台,跑通了通过直播和短视频内容,完成品牌曝光,实现品牌带货,并提供品牌代运营的商业模式。
在母婴赛道创业,“两个孩子的母亲”是刘芳的巨大优势:“如果不是使用者,你很难有足够的敏锐度。很多女性创业者都是如此,在算力不够的情况下,是用直觉去判断,而作为母亲的洞察是直觉来源的主要途径。”
有一次刘芳团队推广某款纸尿裤产品时,刘芳发现品牌方总是重点关注用好的技术和面料让宝宝感受更舒服,但是忽略了妈妈的视角。妈妈作为决策者和买单人,她们的感受可能比使用者还要重要。
生完孩子每天都使用尿不湿的刘芳观察到,妈妈每天接触尿不湿最多的地方是魔术贴,如果魔术贴表面粗糙,甚至有点扎人,给妈妈的感受就会很不好,甚至会让妈妈质疑整个尿不湿的面料是不是都不够柔软贴肤,那品牌方之前做的所有工作都功亏一篑了。刘芳将这一用户洞察反馈给品牌方,有效地帮助他们提升产品。
妈妈天生适合做母婴赛道,团队里做了妈妈的员工们有时候在讨论和吐槽中,就产生了共鸣,进而发现了市场的痛点。
比如有人吐槽说,自己生孩子时,护士让老公拿产褥垫过来,老公完全摸不着头脑,根本不懂护士在说什么,自己躺在产房又疼又急又气。于是一条《待产包应该由爸爸来准备》的短视频引发很多妈妈共鸣,一举卖出了2.5万份待产包。
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“既是一位妈妈,又是闪亮的自己”
“职场女性实在太难了。”刘芳在今年的安徽省政协委员的提案中重点关注妇女就业问题:“很多职场女性备孕像做贼,怀孕像当间谍,生完孩子孩还得小心翼翼,担心工作被替代。”刘芳希望能够发挥自己的价值,帮助到尽可能多的女性。
自媒体经济,信息平权时代,重构了整条商业价值链,自媒体取代渠道商,成为厂家触达消费者的桥梁。“彦祖就是帮助这些有趣的内容创作者解决商业化的问题,让这些妈妈们在安心照顾孩子的同时,靠分享育儿经验,就能有一笔不错的收入。”刘芳说。
彦祖文化的员工大多是95后,女生居多,这些年轻的女孩子看到身边这么多同龄人既生了孩子,又成了达人,事业和家庭两兼顾的先例,让她们安心,更动心,很多人成功复制了这一经验,走上达人妈妈的道路,这对员工和公司来说是一个双赢。“看到她们既做妈妈,又做闪亮的自己,给我的正向反馈很大。”每每此时,刘芳都觉得自己这个老板做得有意义。
“我们公司很多妈妈经纪人都是慕名而来的,在铜陵这个安逸的小城,她们可以每天只来4个小时直播,有充足的自由时间接送孩子,哺乳孩子,陪伴孩子。”同为母亲的刘芳知道,这才是对于女性员工最“诱人”的福利。
不仅是一个简单的就业问题,也是个人成就感的达成。彦祖文化旗下的达人妈妈,有着百万粉丝的“企鹅妈妈”曾经对刘芳说:“这个账号我做了五年了,每每翻看过去所有育儿的分享视频,就像天空留痕一样,我瞬间能回想起跟孩子相处的点滴。”“天空留痕”这四个字让刘芳很感动,她希望在这些妈妈的人生轨迹中,留下一点痕迹,一点美好的痕迹。
04
知识赋能更多妈妈 达人和机构的双向奔赴
在一次接待地方政府参访时,对方这样形容彦祖文化:“你们孵化的每一个妈妈都是一个能辐射很多人群的B端,而彦祖就相当于一个小小的招商局。”
说“招商”可能有点冰冷且严肃,刘芳在做的事情更多是对达人妈妈们的赋能和陪伴。
彦祖文化给到的最重要的赋能是内容上的加持。
机构积累了一份母婴类“知识图谱”,从备孕,到怀孕,到生产,再到育儿,整个过程中有哪些知识点,热点,重点,争议点都会标注出来,同时鼓励每位妈妈加入自己的观点,观察,以及带有地域特色的解读,以保证内容多样性。
这份知识图谱帮助达人妈妈们在内容上尽量不让走弯路,在每一个节点都能正确地踩中热点,并且有内容的持续性。
在赋能达人妈妈时,彦祖文化有时候像个权威老师,在几乎每个母婴产品的细分类目上都有庞大的知识体系,让达人妈妈站在巨人肩膀上内容输出。
有时候又像一个后勤大管家,公司会一口气买下50个不同品牌不同系列的推车,只为了让达人妈妈出一期测评视频,还会根据达人妈妈的内容匹配到相应的商业资源等等。达人妈妈只管内容创作,其他的一切,交给公司。
刘芳说:“在这一过程,跟这些妈妈建立了深厚的友谊,我们共同探讨商业模式的思考,这些让我觉得创业远远超越了普通事业,而伴随着一种强烈的幸福感和意义感。”
不是单方面的赋能,而是双向奔赴,刘芳举了个例子。企鹅妈妈当年辞掉了广电的工作,在南京新装修的婚房一天都没住,追随着彦祖文化举家搬迁到铜陵生活。之后,彦祖又迁址杭州,企鹅妈妈二话不说,只要了一个公司位于杭州的新地址,以这个新地址为圆心,迅速租了新的房子,找了孩子的新学校。
正如中欧国际工商学院会计学终身荣誉教授黄钰昌教授在创业营课堂上的那句经典语录:“ 人生最有用的激励,不是金钱,不是地位,而是为他人做贡献的机会,以及被认可的机会。” 把一个素人孵化打造成达人,彦祖文化改变了这些人的人生轨迹,帮助这些妈妈打造出了自己的事业,并用知识辐射帮助到千万的妈妈,这才是母婴赛道创业的使命。
05
言传不如身教,用最勤奋的姿势追求想要的人生
“母亲”跟“创业者”这两个角色有着天然的相通。
创业跟生孩子一样,都是从0到1孕育新生命,而养育孩子和打磨产品一样,都是把自己的思考框架和方法论一一落地执行,中间有理性的思考,更有着感性的决策,两者交织呈现出一个更丰满更立体的结果。
在刘芳看来,做好创业,跟做好母亲这一角色并没有矛盾,当一个母亲在用最努力的姿势追求自己的事业时,本身就是对孩子最好的教育。
言传不如身教,语言可能说谎,但行动不会说谎。“我看书,他也会看,我对待事业全力以赴,他对待学业也是全力以赴,你只有做得更好,才能要求孩子做得更好。”刘芳说道。
两个孩子从小跟着刘芳夫妻两天南海北地出差,如今的他们身上映射出了很多创业者的特质,就算是在玩一个小游戏,他们也经常自动成为“领导者”的角色,带领着的小伙伴各自突破,最终取得游戏胜利。
从孩子身上,刘芳时不时地能吸取到积极的正能量,找回创业的初心和冲劲。
创业者经常会面临各种各样的选择,一件事情有风险,也有危险,要不要去做?刘芳偶尔会陷入焦虑,犹豫不决,这时候孩子就很乐观地说:“还没发生的事想它干啥?没关系,就去做,咱不怕!”
几句话就点醒了刘芳,给了刘芳无穷的力量:“当你独闯森林,不知路在何方时,都说要回归初心,怎么回归?不妨去问问年少的孩子。”
在母亲节这一天,回顾起自己的创业历程,刘芳感慨道:“我做了个画材电商品牌,又做了一个母婴MCN,中间还生了两个孩子,很多人问我怎么做到的,我想关键就在于我从不给自己设限,我没有在追求一样事情的时候不敢追求第二件事情。”
在接触了这么多妈妈后,刘芳深刻地感受到,新时代的妈妈们也都是这个风格,她们有想法有勇气,敢于追求自己喜欢的事情。事业和家庭,都要,做母亲和做自己,也都要。实际上,优秀的她们也确实,都做到了。
※ 本文根据创业营11期刘芳学员采访整理而成。部分图片由被采访者提供。
采访&整理 | Jessica
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