观点一:
领导是管理的一部分,领导作为制度的监督者、推进者,自然是管理>领导;
观点二:
“因人而事”、“事在人为”,关键在于人。既然以人为主,主张因道结合,以理应变,况且制度是死的,人是活的,制度过于生硬,缺乏灵活性,所以领导>管理;
两种观点都有道理,前者认为制度是管理的根本,后者认为人是管理核心。
现实的情况,很难辨别
从过往的经验看,当我们遇到一个强有力的领导时,心里总希望领导不要这么强势,让自己做事中战战兢兢,生怕一个做不好就被痛批。
可当遇到一个弱者做领导的时候,心里又期待一个强有力,有担当的领导出现。可见职场一方面不欢迎英雄式的强人,另一方面也希望有一个强有力的领导带领大家创造辉煌。
领导的能力良莠不齐,大多数职场人的没得选,但是不是管理>领导呢?
想必许多职场人都有这样一种感觉,本来一件很简单的事情,但由于制度的规定,流程繁琐,导致简单的事情复杂化?
制度初衷是好的,可是实际情况很多时候行为受到限制,导致内耗加剧,缺乏灵活性。制度永远是滞后的,只有发现了问题,才会不断修订,往往会错过稍纵即逝的机会。
以“管理”为主的弊端
以管理为主,要求大家都要遵循制度,因为制度是可以规范化、标准化,不随着人员变更而变更,使大家做事有规矩。
可也正因为这样的规矩,限制了人的主观能动性。现实中就经常遇到这样的情况:本来做 一件事是能够创造价值,但因为流程的繁琐,最终还不知道的是否能通过,考虑再三之后打了退堂鼓。
毕竟人性中“趋易避难”是常态,既不用动脑筋,也不需要担责任,只要把交代的事情按照规范做好就万事大吉,何必给自找麻烦呢?于是很多新奇有创新的想法被扼杀在摇篮中。
更何况,制度的制定相对滞后,而且会越来越多,甚至是出现相互冲突的情况。
因为出现问题,才能解决问题,为了防止类似的问题再次发生,于是不断制度在不断地增加,最终导致完成一件很简单的事情,感觉就像“过五关斩六将”一样。
以“领导”为主的弊端
职位越高,弹性越大,甚至领导可以改变制度。经常能听到“特事特办”“特殊情况,下不为例”……类似的说法。
就像考勤制度一样,谁来规范领导,谁又来监督呢?监督是否有效呢?会让人产生一种“有制度与没制度一样”的错觉,于是大家就会选择性遵守。
权力使人腐化很容易让人产生专横、独裁,甚至公私不分,因私损公的现象出现。如果遇到一个强有力的领导还好,如果遇到一个差劲的领导那简直就是员工的灾难。
不过,遇到一个强有力的领导后遗症也会产生,会出现交接棒不顺的情况,会在一段时间内使组织内部产生各种不安定现象。
最明显的就是新老交替时,人心浮动,在这段磨合期内让部分骨干无心做事,静观事态的发展,好采取下一步的应对。
“领导”与“管理”的关系
领导是管理的执行者,优秀的领导使用得当,可以让管理的功能发挥出来,同时还能减少因为制度的缺失而导致的错失良机。
领导不得要领,制度的优点发挥不出来,反而相互掣肘,出现内耗的现象,也会增加制度不良的后果。
“事在人为”管理固然重要,但毕竟使用的是人。“管理制度”就像是工具,而具体落实“管理制度”的人如何应用,十分关键。
就像一辆跑车,在普通人手中,就是一个代步工具;赛车手就能把车的性能发挥到极致。可人们往往更关注车的性能,却忽略了自身的驾驶水平。
一辆性能好的车,在任何人手中都可以成为代步工具,但赛车手毕竟是少数,能发挥出跑车性能的人也是少数。
所以说,管理重要,但却不能忽略领导的作用。
写在最后
管理是艺术,能学到的是方法,学不到的是艺术。从另一个方面说明了,领导力的重要程度。相同的管理方法,在不同人手中起到的作用截然不同。并非管理有缺失,而是使用人在其中起到了什么样的作用。