我是计算机通信博士,这个是我的专业,我就系统的回答下吧。
RCS规范(Rich Communication Suite,中文意思为融合通信,也叫富文本)由全球移动通信系统协会提出的。韩国在2009年推出了基于此的服务,就是提供多种内容的发送。
RCS在2017年的2.4版本,支持无需下载APP或关注订阅号,即可在RCS消息窗口内完成搜索、交互、支付等一站式业务体验。
其实它就是现在的5G消息。
三大运营商联合发布《5G消息白皮书》,这表明了国家正式着手加速建设这一领域。
对于我们普通人来说,这次是一个机会,微信带来了微商,不知道5G消息会带来什么商业机会。
何为5G消息?
相比于传统短信,5G消息是一种富文本。它可以提供丰富的文字、图片、音视频等多种内容。5G终端直接集成5G消息,它会像我们现在手机的短信功能一样。
5G消息业务主要分为两大类:
1.个人用户与个人用户之间交互的消息。
2.另一类是行业客户与个人用户之间。
个人用户与个人用户之间的消息还分为点对点消息、群发消息和群聊消息。没错,以后就可以像微信一样发送信息了。
5G消息的优势
对比微信,它的优势:
不需要主动去添加企业的小程序,企业也能通过你的手机号找到你,你也可以通过手机号随时随地的找到对方。
5G消息是开放的,相比于微信的封闭,企业主通过5G消息的方式找到目标消费者,并提供丰富的交互页面服务,似乎更容易。
对比APP/小程序,它的优势:
不需要用户名和密码!只要手机号就可以为用户提供服务!而且是绝对安全的!运营商帮你审核了接入平台的企业主啊!企业主面对的又是实名制的用户!
不需要安装!5G消息作为一个手机短信一般的基础平台,我们无需安装,购买时它是手机的基础功能。买来就可以用,就是这么直接。
未来机遇
我们个人用户可以主动向企业的聊天机器人发送多种信息,并且可在不安装APP、关注公众号的情况下就实现订火车票、缴费充值、订餐位、物流查询等服务;同时,企业的聊天机器人也可以向个人发送多媒体信息,不再是简单的短信文字,更是向客户进行主动营销。
现在大家都意识到社会化营销的重要,客户关系的重要,5G消息没有建立客户关系的门槛,它的自由度也大于微信,因此,5G消息对于微信小程序的挑战应该会很大。
当5G消息使用的人数规模达到一定的程度时,5G将产生新的商业营销模式,这种模式客户关系的获取将更加广泛,获取客户关系的门槛也会降低。
透过5G消息也可以看到,RCS未来会对微信产生较大影响。但是应该达不到取代的程度。以上就是我对该问题的回答。
希望对大家有帮助,我是皇博士,欢迎关注我!有任何疑问,欢迎评论交流。