重磅消息!官方出手规范中介市场,要求中介合理降低住房买卖和租赁服务费用!
就在近日,住建部印发通知,就二手房中介费过高、操作收费等问题提出具体意见!
近年来,部分房地产经纪机构存在利用房源客源优势收取过高费用、未明码标价、捆绑收费、滥用客户个人信息等问题,加重交易当事人负担、侵害其合法权益。
为规范房地产经纪服务,加强房地产经纪行业管理,促进房地产市场健康发展,昨天(5月8日),住房和城乡建设部、市场监管总局联合印发《关于规范房地产经纪服务的意见》。
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意见就二手房中介费过高、明码标价、操纵经纪服务收费等问题提出具体要求。
图源:住建部官网
住建部、市场监管总局两部门联合印发《关于规范房地产经纪服务的意见》,重点如下:
2、明码标价,不得混合标价和捆绑收费;
3、不得滥用市场支配地位收取不公平高价服务费用;
4、未经当事人同意,不得发送或拨打商业性电话;
新闻原文如下:
全面在市县推行经纪从业人员实名登记
《意见》中明确指出,加强从业主体管理。市、县住房和城乡建设部门要全面推行经纪从业人员实名登记,加强经纪从业人员管理。经纪从业人员提供服务时,应当佩戴经实名登记的工作牌、信息卡等,公示从业信息,接受社会监督。
经纪服务由基本服务和延伸服务组成
《意见》要求,要明确经纪服务内容。房地产经纪机构提供的经纪服务由基本服务和延伸服务组成。基本服务是房地产经纪机构为促成房屋交易提供的一揽子必要服务,包括提供房源客源信息、带客户看房、签订房屋交易合同、协助办理不动产登记等。
延伸服务是房地产经纪机构接受交易当事人委托提供的代办贷款等额外服务,每项服务可以单独提供。
经纪服务收费:鼓励按成交价高服务费率低原则分档定价
《意见》指出,房地产经纪服务收费由交易各方根据服务内容、服务质量,结合市场供求关系等因素协商确定。
房地产经纪机构要合理降低住房买卖和租赁经纪服务费用。鼓励按照成交价格越高、服务费率越低的原则实行分档定价。引导由交易双方共同承担经纪服务费用。
不得混合标价和捆绑收费
《意见》要求,房地产经纪机构应当在经营门店、网站、客户端等场所或渠道,公示服务项目、服务内容和收费标准,不得混合标价和捆绑收费。房地产经纪机构提供的基本服务和延伸服务,应当分别明确服务项目和收费标准。
房地产经纪机构收费前应当向交易当事人出具收费清单,列明收费标准、收费金额,由当事人签字确认。
严禁操纵经纪服务收费
《意见》要求,具有市场支配地位的房地产经纪机构,不得滥用市场支配地位以不公平高价收取经纪服务费用。
房地产互联网平台不得强制要求加入平台的房地产经纪机构实行统一的经纪服务收费标准,不得干预房地产经纪机构自主决定收费标准。房地产经纪机构、房地产互联网平台、相关行业组织涉嫌实施垄断行为的,市场监管部门依法开展反垄断调查。
未经当事人同意 不得发送或拨打商业性电话
《意见》指出,房地产经纪机构及从业人员不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。房地产经纪机构要建立健全客户个人信息保护的内部管理制度,严格依法收集、使用、处理客户个人信息,采取有效措施防范泄露或非法使用客户个人信息。
未经当事人同意,房地产经纪机构及从业人员不得收集个人信息和房屋状况信息,不得发送商业性短信息或拨打商业性电话。
加大违法违规行为整治力度
《意见》还要求,各地住房和城乡建设部门要将规范房地产经纪服务纳入房地产市场秩序整治的重要内容,会同有关部门依法查处“黑中介”、侵犯个人信息合法权益等违法违规行为,曝光典型案例。
对收费明显高于市场平均水平的房地产经纪机构,住房和城乡建设部门会同市场监管等部门采取约谈等综合措施进行重点监管。
市场监管部门会同有关部门依法查处不按规定明码标价、操纵经纪服务收费等违反价格和反垄断法律法规的行为。对房地产经纪机构相关违法违规信息,市场监管部门要依法依规纳入国家企业信用信息公示系统。
此外,《意见》还围绕规范签订交易合同、提升管理服务水平、加强行业自律管理等内容,提出了具体意见。
NO. 2| 贰
买卖二手房,中介是很难绕开的,为什么?
搜一下:“如何最快卖掉二手房”,网上有很多方案,总之说得天花乱坠,就是卖不掉房子。最后还是要找中介,拯救一下自己的房子。
那么中介能拯救得了房价吗?
不好意思,不一定能。挂牌量太多了,中介只会力推最具性价比的那套,否则只能躺在“后台”里。
以前,中介最大的竞争优势其实不是带看/签约/成交,而是“信息差”,一个中介手上的真实房源有多少,决定客户量有多少。如今互联网平台正在优化信息差,那么就剩下中介费了。
现在降房价自然是让房东割肉,房东肯定不爽,那么降中介费似乎好操作一些,毕竟对象是企业嘛。
其实今年,所有政策都指向降低购房成本,银行利率、税费、公积金政策、带押过户,都是如此。
总之,打掉一切阻碍成交的困难。
那么,有人问:中介会消失吗?
答案是很难消失,核心就是“信任成本”,房地产大宗交易,买卖双方都要寻找“信用评估方”。说白了,万一对方跑怎么办?谁来保障自己的利益!
讲真,中介也是个服务行业,你认可对方的服务,并为此付费,自然如此。而且,做中介确实需要用心做好房源与客户的匹配,中间有辛苦,有汗水、有泪水,有满腹委屈。
中介费过低或过高都不行,平衡点在哪儿?只有市场知道。对此,你有什么想说的,欢迎大家留言!