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WBS元素实际上就是WBS结构上的一个个“节点”,通俗的理解就是“组织机构图”上的一个个“方框”,这些方框代表了独立的、具有隶属关系/汇总关系的“可交付成果”。只有抓住最核心的可交付结果才能最有效的控制和管理项目;另一方面,只有识别出可交付结果才能识别内部/外部组织完成此工作所使用的方法、程序和资源。工作包是最底层的WBS元素。
它是工作细分结构的单元。按照一定的编码规则,划分了不同的层次。上一层的元素是下层元素的汇总,包括时间、计划、预算等等。一个WBS元素可转化为一项目定义。作为成本对象,可区分为对成本或是收入的不同归集,亦可作为项目库存使用。
图是一个WBS的例子,该WBS描述了在组织内实施企业项目管理(EPM)的工作,这个WBS是由丁斯莫尔(Dinsmore)开发的,在此作为一个应用实例。
丁斯莫尔指出:“需要一个整体观念描绘出一条成功实施企业项目管理的道路,所有这些都是从WBS开始的。”
丁斯莫尔将第二级中的WBS元素定义如下:
⑴ EPM项目群管理——覆盖了管理EPM项目群的关键元素,以确保足够的管理工作集中在这个项目群上。
⑵ 与公司目标一致的战略——执行的工作要确保项目与公司目标一致。
⑶ 文化改变——执行的工作要改变做事的方法。
⑷ 沟通——沟通战略和培养变更意识是必要的工作领域。
⑸ 公司组织与流程——涉及在组织范围内进行调整和改变流程的工作。
⑹ 人——与人员问题有关的工作。
⑺ 接口领域——与那些存在与EPM的接口的职能领域相关联的工作。
分析这个WBS,这是一个服务项目,目的是通过WBS元素表示以下4个主要领域:
⑴ 战略目标对位。
⑵ 文化改变。
⑶ 公司组织与流程。
⑷ 人。
以上每一项都有自己的可交付成果或输出,这些可交付成果或输出共同产生了最终产品:转化为组织内部特征的文档化和集成了的EPM系统。
其中有两个横向关联元素:沟通和接口领域。沟通元素是一个分析性元素,因为它跨越了其他工作元素,并基于该分析产生输出。接口领域下的元素是集成性元素,因为它们代表那些将其他元素中的工作合成起来输入到九个在第三级列出的职能领域。
最后一个WBS元素,EPM项目群管理,是一个普通的项目管理元素,该元素确认了项目管理办公室的管理职责与活动。
WBS元素编码规则由SAP系统后台配置决定。根据不同的需要,可以定义不同的编码规则。通过配置,可以决定哪些编码用于标准WBS元素,哪些编码用于实际的WBS元素。
WBS元素共分为七层,编码共计24位。其中前11位为项目定义的编号,也是第一层WBS元素的编码。下面简单介绍一下项目定义的编号意义:
第一位:字符型。分别为K、Q、R,表示不同的项目属性。
第二位:字符型。为“/”,在输入项目定义或是WBS元素时,可以不输入。系统会根据定义好的编码规则插入到相应的位置。
第三和第四位:字符型。代表该项目所属的单位。依次类推。关键是取公司代码的后两位。
第五和第六位:数字型。代表该项目建立时所在的年份。比如是2003年的项目,输入“03”,2004年的输入“04”,依次类推。
第七位:数字型。代表该项目的性质。例如:“1”表示基建项目;“2”表示技改项目;“3”表示大修项目;“4”表示科技项目。
第八位到第十一位:数字型,共四位。代表该项目在同一单位、同一年份、同一性质下的排列序号。例如是第一个项目,则输入“0001”。
综上所述,要创建一个实际使用的的第十个基建项目则输入目定义编号为:R/JX0410010 从第十二位到第二十四位的编号为WBS元素在同一层次下的排序编号,这里不再多述。
注意:在SAP系统中,只存在两种WBS元素。一种是标准的,一种是实际的,其编码的开头表示符分别用“K”、“R”来表示。而以”Q”打头的编码,其实质在SAP系统中也认为是实际的项目编码。