Category顾客满意度工具

  	      	      	    	    	      	        
 
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条目在"顾客满意度工具"分类
 
在该分类中有16个条目. 
 
A
 
奥立佛期望—实绩模型
 
B
 
抱怨冰山
BLENDS模型
 
F
 
费耐尔逻辑模型
 
G
 
顾客满意度指数
 
 
 
K
 
客户忠诚矩阵
KANO模型
 
M
 
美国顾客满意度指数模型
满意度测评指标体系
满意镜
 
Q
 
全面客户满意模型
 
 
 
R
 
瑞典顾客满意指数模式
 
S
 
四分图模型
SEM模型
 
X
 
西蒙满意度模型
 
Y
 
用户评价
 
 
 美国顾客满意...
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