安飞士欧洲集团控股有限公司(Avis Europe Group Holdings Limited)安飞士欧洲集团控股有限公司网站网址:http://www.avis.com/ 英文 http://www.avischina.com/ 中文
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AVIS是由 Warren Avis先生于1946年在底特律的一家机场创建的,是第一家设置在机场的汽车租赁公司。公司成立之初只有资本85,000美元和3辆汽车,时至今日 AVIS已经发展成为一家全球性的汽车租赁公司,在世界170个国家和地区设立了超过1,700家分支机构,4700多个营业网点,拥有19,000名员工,车队规模超过50万辆。AVIS欧洲公司主要负责在欧洲、非洲、中东以及亚洲的汽车租赁市场拓展,在这些地区它都是最大的汽车租赁公司,每年通过 105个国家和地区的3000个网点为超过800万的客户提供汽车租赁服务。
(1)纵向的看,安飞士汽车租赁的服务包括:长期租赁、短期租自驾、短租带驾、点到点接送、接送机服务等。
(2)横向的看,安飞士汽车租赁的服务包括:公司租车、个人租车、商务用车、婚车业务、接机业务、带驾服务、异地还车等。
安飞汽车租赁的服务理念在于:
(1)站在客户角度了解客户的需求;
(2)完全、适当、简单、高效地提供服务;
(3)客户至上。
安飞汽车租赁公司的服务哲学是:
诚实、正直、公平。