全美汽车租赁公司
全美汽车租赁公司（AutoNation）
目录 |
AutoNation公司的总部设在佛罗里达洲Lauderdale堡，是美国最大的汽车零售商，享有400多家汽车公司的授权，分公司遍及19个洲的26个主要城市。
汽车零售：AutoNation公司的业务主要由销售、金融、新旧汽车服务组成，公司也提供相关的产品和服务，如汽车零部件、担保、汽车产品售后服务、维修服务等。公司出售、代理的品牌中的大约90%来自于通用汽车公司、福特汽车公司、克莱斯勒汽车公司、丰田汽车公司、本田美国汽车公司、尼桑北美公司，公司还出售几乎所有的豪华汽车品牌，包括奔驰、宝马、保时捷、Lexus。公司共提供39种不同品牌的汽车。
电子商务： AutoNation公司还走进了发展速度迅速的电子商务领域。在AutoNation公司的网站上，顾客能够进行购买和经济活动，为新车或旧车上保险。公司的网站提供100000多辆汽车的货物清单，基本都是授权公司进行代理的商家所提供的。1999年，公司通过互联网出售的汽车大约有46000辆。
AutoNation零售公司包括AutoNation公司的电子商务公司，这不仅局限于公司的网站，还包括其他270多个授权公司站点。
金融：AutoNation公司的业务包括AutoNation金融服务，预计2000年所提供的财产担保达到10亿美元。
全美汽车租赁公司（AutoNation Inc.）是一家拥有价值200亿美元的汽车销售网络公司，他们利用技术手段保持了营销和运营部门所创造的利润。整合后的客户关系管理系统（CRM）可以将客户的信息反馈给销售人员，使他们快速响应客户的需求，然而技术本身却无法带来新的客户。不过，虽然技术部门并不像经销商运作和销售那样，被视为战略上的核心部门，但全美汽车租赁公司的CIO乔伊斯·沃纳达（Joyce Vonada）却成为公司战略会议的参加者。在决定公司的发展方向上，她正在取得更大的影响。
常去店里逛逛。全美汽车租赁公司的沃纳达经常会去销售商那里转转。通过与销售经理交谈，她可以知道他们的困难和需要。这些都帮助她发现机会，找到新的解决方案，甚至有时会在经理们产生新的需求之前，她就已经拿出了解决方案。
每个公司都有一个权力核心。全美汽车租赁公司的核心部门在它的业务部。公司的战略目标，依赖于业务部门能否使它巨大的零售网络平稳运行。
表现出对工作的热情。全美汽车租赁公司的沃纳达建议：“为了赢得别人的尊重，你必须表现出对工作的熟悉和热爱。”其实，做到这一点会对上述公式中的好几个因素产生作用：想象力（如果能够富有激情地表达，那你的描述会变得更引人注目）、表现力和自我关注的程度。