高尔夫旅游(golf tourism)
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高尔夫旅游的概念较为复杂,学术界尚未达成一致。霍尔(Hal1)认为高尔夫旅游是一种主要的旅游活动,它既是一种专项旅游形式,也是其它旅游类型的一种附属物]。高尔夫(Golf)把高尔夫旅游描述为,其主要动机是旅游或是旅游过程中一种有趣、愉乐的活动。雷德曼(Readman)将高尔夫旅游定义为,旅游者离开自己的惯常环境,不带有商业目的参加高尔夫球活动的旅游行为。而维多利亚旅游局(TourismVictoria)认为,高尔夫旅游是一种活动或是一种过夜旅游,高尔夫球员离开自己的居所或是球场和俱乐部,并至少花费一小时进行旅游,主要特征如下:(1)打高尔夫球是旅游的首要动机;(2)打高尔夫球是选择目的地的决定性因素;(3)打高尔夫球成为旅行过程中的主要休闲活动。
管对高尔夫旅游概念与内涵问题,学者们还处于激烈讨论中,但在以下几个方面已经基本达成共识:(1)高尔夫旅游是一种高消费休闲行为;(2)高尔夫旅游促进了旅游地社会和经济的综合发展。甚至部分旅游度假地已高度依赖于高尔夫旅游产业;(3)高尔夫旅游对旅游地环境既产生了积极影响,如野生动植物保护、生态环境景观形成等,也产生了消极影响,如过度占用农业用地、化学污染和水资源管理等口;(4)高尔夫旅游发展与体育赛事问的联系日益紧密;(5)高尔夫旅游提升了旅游目的地整体形象;(6)高尔夫旅游将成为一种时尚的、可持续性旅游活动。
1.高质量的球场环境与美丽的自然风光的组合,为高尔夫旅游发展提供了良好的基础
当高尔夫运动越来越盛行的时候,各种类型的高尔夫球场也随着人们的需求应运而生,中国目前已经拥有200多个高尔夫球场。为了吸引更多的爱好者,大多数的球场都建在风景优美、经济发达的旅游城市或在交通便利的沿海地区和海滨,有的甚至建在高档的旅游度假区内,这些优美的环境让在此打球的人留连忘返。三亚的高尔夫球场就是这种类型,它地处国家级度假区内,环境优美,娱乐设施完善。高尔夫爱好者在尽情享受运动休闲时光的同时还一边领略自然环境的秀美,这对消费者来说具有相当大的吸引力,这种由观光型向休闲度假型转化的高尔夫运动对旅游市场的开发起着积极的推动作用。
2.广博的客源形成了巨大的潜力市场
目前,中国参与高尔夫球运动的人口估计达140万,且每年以10%的速度递增,在广州、深圳、上海、北京等发达地区,增长率达到25%左右。此外,还有大量韩国、日本、台港澳等国家和地区的高尔夫旅游者来内地打球,保守估计,一年有3O一5O万人次。据中国社会科学院对外公布的信息,我国中等收入阶层正在以每年1%的比例增长。1999年我国中等收入阶层比重为15%,2004年达到20%。按我国13亿人口计算,不算9亿农村低收入人群和3亿中小学生,目前有能力进行高尔夫消费的人口近2000万,每年将增长2o万潜在高尔夫消费群,2020年可能突破5000万人,这将形成一个巨大的市场,可以为高尔夫旅游提供潜在的客源。
3.价格优势为我国高尔夫旅游的发展创造了前提条件
我国高尔夫旅游的主要客源是韩国、日本以及港澳台的游客。韩日两国国内的高尔夫消费价格较为昂贵,不能更好地满足消费者的需求,而我国的高尔夫球物价消费相对比较低,因此一些游客就选择来中国打球,因为他们往返一次以及打一场球的费用比在当地打一场球还要便宜。另外,因为港澳台毗邻珠江三角洲,有在大陆创业的港澳台人士,经常往来于两地,加上港澳台的高尔夫市场消费水平较高,所以在时间允许的前提下,他们更愿意在深圳、珠海、广州等地打球。正因为这些优越条件和价格优势给我国高尔夫旅游的发展带来了商机,创造了前提条件。
高尔夫旅游在我国是新兴的事物,在发展规划上与西方发达国家还存在一定的差距,但是随着政府的大力支持和人们旅游需求,必然会取得长足的发展。通过对高尔夫旅游影响因素的分析,可以针对我国高尔夫旅游发展的现状,做出合理的规划与管理。
(一)推动高尔夫旅游的“平民化”
我国的高尔夫运动起步较晚,还没有形成相当的产业规模,普通大众对高尔夫的认知度不高。而且高尔夫运动在中国来说还是一项费用昂贵的“贵族化运动”。大多数普通老百姓难以消费,因此就更难提及高尔夫旅游了。如果要发展高尔夫旅游,最首要的就是要把高尔夫运动“平民化”。为了高尔夫旅游的可持续发展,应该考虑从管理上如何吸引一般的中产阶层人士参与,壮大高尔夫运动的参与队伍,逐渐将高尔夫变成一项全民健身运动。这样的高尔夫才达到真正意义的产业化,而不是高高在上的休闲活动。平民化程度提高就会大大增加高尔夫旅游的客流景,从而加速高尔夫旅游的发展速度。
(二)高度重视多市场策略,加强与有关中介组织的合作
从总体上看,旅游市场具有全球性特征。我国高尔夫旅游的客源市场多集中在日、韩和港澳台地区,发展高尔夫旅游应高度萤视多市场策略,不仅要吸引亚洲球客,还要把目光放在欧美。尽管与国内和亚洲市场比,欧美的人数目前较少,但是面向全世界的市场策略将能使中国高尔夫旅游市场立于不败之地。如国内及亚洲旅游市场下降,欧美市场将会形成巨大的支撑。发展高尔夫旅游还要积极与各种类型的中介组织合作,如国际高尔夫旅游经理人组织以及一些推进公共关系合作的协会等。那些推进公共关系合作的协会社交网络大,层次高,影响力强。与其合作就可通过他们来宣传,并向有关企业、组织、特定群体进行公关,招揽客源。目前有两类客源值得关注,一是国际会议的高端商务客人,二是国外大企业经常进行的奖励性度假。
(三)合理规划高尔夫球场及附近景区,提高其附加值
提高高尔夫球场的附加值关系到政府部门对土地使用的科学决策。同时,高尔夫球场的建造还可以改善周围的环境,吸引房地产业的投资、减少政府对绿化的投入以及对水资源的合理利用。另外,要引进国际化管理,吸取国际上先进的管理规划经验。随着高尔夫相关法律文件的颁布,高尔夫球场建设的标准逐渐向国际化水平靠拢,同时球会又对球场周边的酒店、度假村、房地产的配套设施加以完善,提升自身的吸引力和竞争力。
(四)加强高尔夫旅游产品的开发,提高接待服务能力
早在几年前,国内就有多家旅行社组织策划多条境内、境外高尔夫旅游线路;但是,与国外已形成的数十亿美元产值的旅游市场相比,国内市场还有待挖掘。多数旅行社在组织策划高尔夫旅游方面经验不足,盈利微薄而形成风险投资。因此旅行社应多注重加强高尔夫旅游的策划管理,着重培育~批拥有高尔夫专业知识和礼仪的从业人员,得以满足客人对“高尔夫导游”双重身份的需求,旅游相关单位还应重点推出与消费者水平和偏好相符合的旅游产品,明确自己的目标市场,正确进行旅游产品、旅游形象的定位。这将有效地配合我国高尔夫旅游发展的要求。只有整体接待水平得到提高,才能吸引更多的高尔夫旅游者。