集中控制(Centralized Control)
目录 |
集中控制是指在组织中建立一个相对稳定的控制中心,由控制中心对组织内外的各种信息进行统一的加工处理,发现问题并提出问题的解决方案。这种形式的特点是所有的信息(包括内部、外部)都流入中心,由控制中心集中加工处理,且所有的控制指令也全部由控制中心统一下达[1]。
集中控制是一种较低级的控制,只适合于结构简单的系统,如小型企业、家庭作坊等[1]。
在集中控制中,信息处理、偏差检测、纠偏措施等都是由一个中心统一完成的。因此,集中控制最大的优点就是能够保证组织的整体一致性。但是,集中控制容易造成下层管理人员缺乏积极性,出现官僚主义,甚至导致组织反映迟钝,也可能出现控制中心失误带来整个组织的坍塌。