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钢铁综合服务基地是指钢铁有形市场的高级阶段，是把钢铁交易和仓储物流、加工配送、信息网络中心建设相结合，最终建设成为专业化、信息化、国际化的集钢铁加工、仓储、运输、金融、交易、信息与商务等7大功能的绿色、生态化的一站式基地。
与传统的钢铁现货市场相比，钢铁综合服务基地除了基本的仓储、运输和交易外，主要增强了以下功能：
传统的钢铁市场加工功能较弱，仅能提供一些简单的卷板开平、分条等服务。钢铁综合服务基地通过引入焊接、冲压、冷弯、钢构、涂层等功能，提升了自身的竞争力和对工业企业的支撑力。同时，通过邻近区域的集中配送，钢铁综合服务基地极大地提高了运送效率，节省了物流成本。
为了更好地支持入驻企业的经营活动，钢铁综合服务基地加强了网上交易、自动化仓储管理、办公自动化等方面的功能。不仅能以外包系统开发或联合现存钢铁电子盘的形式实现网上交易功能，还能引入WMS仓储管理系统和OA办公系统，实现仓储管理和办公现代化，降低管理成本。
随着钢铁金融属性的不断增强，钢铁贸易企业及下游加工企业对融资的需求不可或缺，钢铁综合服务基地除了沿用仓单质押、担保贷款等金融服务外，还将运用托盘、联合担保、应收账款融资等手段，更好地服务基地内及基地周边的企业。
钢铁综合服务基地通常都建有标志性的总部大楼，相应的办公建筑面积在总建筑面积中的比例明显增加，根据不同企业的办公需求，钢铁综合服务基地还能提供多种户型以供选择。同时，由于整个基地的园区规划、绿化和装修建设水平较高，办公环境和对外形象得到明显提升。
为方便基地内企业的商务活动，钢铁综合服务基地积极拓展商业配套功能，在沿街商铺引入中高档餐饮公司、星级酒店、咖啡厅、便利店、洗车房等，为入驻商户的生活带来了极大方便。