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金字塔模型是由美国匹兹堡大学商学院John E•Prescott教授提出的,主要用于对竞争对手的跟踪分析,是企业开展竞争对手跟踪工作的指导工具,Prescott的金字塔模型提供了一条“竞争信息,竞争决策”的工作线索。
金字塔模型强调信息如何形成竞争决策,如右图所示,金字塔模型分为三层。分析模型中塔的底层是各种基础数据库,主要存放竞争对手的基本信息和关键数据。中层的更新数据库定期对竞争对手的基本信息进行更新,及时反映竞争对手的新举措和新动向。上层的分析、预测和决策,是企业在综合分析竞争信息的基础上形成的竞争决策。除此之外,还有分散在金字塔外部的“零散信息点”,是企业获得的突发的竞争对手信息,对这些信息进行必要的分析处理后,既可以形成对竞争对手的新认识,也可以激活上层的评估与预测。