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配货检查是指根据用户信息和车次对拣送物品进行商品号码和数量的核实,以及对产品状态、品质的检查。
配货检查是对拣货和分货的正确性进行重新确认,一般不应由拣货人员和分货人员来承担此项工作,最好设置专门人员来进行配货检查,这是保证配送工作质量、提高客户服务水平的重要环节。
配货检查的内容如下图所示
配货检查最原始的做法是纯人工进行,即将货品一个个点数并逐一核对出货单,进而查验配货的品质及状态情况。就状态及品质检验而言,纯人工方式逐项或抽样检查确有其必要性,但对于货物号码及数量核对来说,效率太低且存在错误。因此,目前在数量及号码检查的方式上有许多改进,常用的方法有商品条形码检查法、声音输入检查法和重量计算检查法。
1.商品条形码检查法
条形码是随货物移动的,检查时用条形码扫描器阅读条形码内容,计算机再自动把扫描信息与发货单对比,从而检查商品数量和号码是否有误。
2.声音输入检查法
声音输入检查法是一项较新的技术,当作业员发声读出商品名称、代码和数量后,计算机接受声音并自动判识,转换成资料信息与发货单进行对比,从而判断是否有误。此方法的优点在于作业员只需用嘴读取资料,手脚可做其他工作,自由度较高。但需注意的是,此方法要求发音要准确,且每次发音字数有限,否则计算机辨识困难,可能会产生错误。
3.重量计算检查法
重量计算检查是把货单上的货品重量自动相加起来,再与货品的总重量相对比,检查发货是否正确。