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逆向推广是指消费者可以通过网站等营销中介向厂商索要折价券或者促销商品,可以通过这些机构与厂商讨价还价,还可以索取免费的试用品等。这些营销中介机构会在不泄漏消费者个人信息的情况下,把消费者的要求转达给各厂商。
逆向推广倡导“许可式”沟通,而不是“干扰式”宣传。因此,逆向推广活动将营销发展成为企业与顾客间的互动式对话和交流,顾客不再是广告宣传和各类促销形式的被动接受者或受害者,他们可以自己决定所希望的广告或拒绝其它广告,甚至可以是推广活动的倡导者和思路提供者。
在通道多元化的背景下,营销广告也发生着巨大的变化。原有的“广而告之”模式是由营销人员把广告推向消费者;逆向营销将以“针对性传播”模式来取代。在“针对性传播”中,企业运用直接邮件或电话营销的方式,以此找出对某一特定产品或服务感兴趣而且具有高度赢利能力的潜在客户。将来顾客可以主动决定自己想看到哪些广告,企业在寄发广告之前必须先征求顾客的许可,企业甚至可以运用资料库中的资讯在网站上为顾客推出专属的横幅广告,这种广告可以是由顾客主动发起、而且是应顾客的要求而出现的。
通过网站等营销中介,顾客可以要求厂商寄来折价券和促销品,还可以通过它们要求特定的报价,也可以索取新产品的免费样品,而中介机构则可以在不泄露个人资讯的情况下,把客户的要求转交给各公司。逆向推广倡导“许可式”沟通,而不是“干扰式”宣传,因此,逆向推广活动将营销发展成为企业与顾客间的互动式对话和交流,顾客不再是广告宣传和各类促销形式的被动接受者或受害者,他们可以自己决定所希望的广告或拒绝其它广告,甚至可以是推广活动的倡导者和思路提供者。