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蹦失率，也译为跳失率，是指显示顾客通过相应入口进入，只访问了一个页面就离开的访问次数占该页面总访问次数的比例。
公式：蹦失率 = 只浏览了一个页面的访问者数 / 全部的访问者数
蹦失率在网站分析中是最重要的指标之一，该指标可以直接体现出网站的（Landing Page/Entry Page）登录页是否具有足够的吸引力让访客深入访问，从而到达营销的目的。
蹦失率的数值越小代表网站越可能受欢迎客户更愿意访问更多的页面，反之数值越大说明越不受欢迎。通过该指标可以评估登录页或者Minisite后台的好坏。通俗来讲就是访客不管通过什么渠道达到目标页面，到达后没有继续访问该网站其他页面既离开，我们就称之为一次Bounce！也就是跳失了。
该指标可以直接体现出网站的（Landing Page/Entry Page）登录页是否有足够的吸引力让访客深入访问下去，到达营销的目的。
跳失率，实质是衡量被访问页面的一个重要因素，此前用户已经通过某种方式对页面形成事实上的访问，跳失的原因无非是因为感觉搜索点击达到的页面与预期不相符合，进而言之，是感觉页面内容、服务、甚至整体网站感觉与之前预期不满意。