认知资本(cognitive capital)
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认知资本是指社会网络行为者为网络内不同主体提供共同理解的表达、解释与意义系统的那些资源,例如语言、符号和文化习惯等。
认知资本是指那些能在成员之间提供共同的陈述、目标、价值观念的资源。共同认知包括:共享文化和共同目标。共享文化是指影响和支配成员非正式知识交流活动的规则,主要包括有关组织文化问题的共同语言、成员普遍认同的规制等。共同目标则是建立在更加抽象化知识的基础上的。目标共享程度越高,集群内网络成员间的价值观、行为准则越可能一致。双方共享心智模式是共同目标建立的前提。通过社会交往,这些社会化的网络成员也可以基于共同的心智模式创造出新的愿景和价值观。共同价值观会产生一种精神激励,能促进成员积极主动地进行社会资源交换与知识共享,使知识转移双方实现有效的沟通。同时在资源和信息的交换组合中又能够产生新的知识,从而促进企业创新。共同愿景推动了相互联系和有效的沟通,降低了企业合作过程中的协调成本,经济主体拥有共同的价值观和共同愿景,能形成良好的创新氛围,有利于提升企业的创新绩效。