虚拟项目(Virtual Project)
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虚拟项目是项目的一种新的组织形式,具有传统项目的所有特征。同时,虚拟项目作为一种新的开发模式,虚拟项目是基于人才、技术、设备等资源的网络组织结构。
虚拟项目具有以下重要的含义和特征:
第一,虚拟项目是以计算机网络和通信技术为支撑的。如果单从联盟或合作来看,虚拟项目的“虚拟”特征在以前的某些跨国企业中也存在过,但只有在信息技术高度发展和广泛运用的今天,不同组织之间的合作和资源共享才会成为广泛的现实,并展示出优化组合的巨大优势,虚拟项目也才能成为项目活动的主要组织形式之一。特别是互联网的飞速发展,进一步凝缩了信息时空,提升了知识的整合与再造,也加强了组织的研发能力。
第二,虚拟项目具有多种核心研发能力。一方面,任何组织自身都具有某个方面的资源和能力的优势。例如,与欧美等发达国家相比,中国在人力资源方面具有比较优势;与联想、华为等国内大型IT企业相比,希赛教育在 IT在线教育方面具有比较优势。但是,任何组织都难以具备(甚至是不可能具备)所有方面的核心能力。因此,任何组织都有必要利用外部资源来弥补自身的不足,并形成虚拟技术联盟来构筑核心技术能力;另一方面,由于近年来全球化趋势的推动,跨国公司的研发活动和资源趋于分散,而虚拟项目则可以依然保持组织研发能力的整体竞争力。虚拟项目的各个成员必须具备各自的核心研发能力(要注意的是,在保证质量的前提下能低成本地完成一个项目,这也是一种核心竞争力),优势互补、强强联手是虚拟项目成功的必备条件。
第三,虚拟项目具有一致的、明确的目标集合。项目必定有确定的和明确的目标,没有明确的目标,行动就没有方向,也就不能成为一项任务,当然也就不会有项目的存在。传统的项目是在一个组织内部实施,因此,其目标就是要符合组织的战略目标;而虚拟项目的团队成员来自多个不同的组织,因此,相互一致的目标是虚拟项目团队成员的黏合剂,也是维系虚拟项目的根本力量。虚拟项目的目标来自市场机遇和客户需求,一般由成果性目标与约束性目标组成。其中成果性目标是虚拟项目的来源,也是虚拟项目的最终目标;约束性目标是实现成果性目标的客观条件和人为约束的总称,由于其是虚拟项目实施过程中必须遵循的条件,从而也就成为虚拟项目管理的主要目标。待虚拟项目目标按照预期的结果实现以后,各个团队成员都会在其中分享到自己的“一杯羹”,实现自身的目标。
第四,虚拟项目的团队组织是一种动态联盟形式。虚拟项目中各个成员之间的合作是动态的,往往具有任务导向性,它是围绕项目而组成的临时性网络,具有高度的敏捷性,其成员也是处于变动之中的,团队的边界往往具有不确定性。例如,在虚拟项目的实施过程中,某个成员可能由于其自身的不可抗力或战略目标的转移而退出项目;而另外的组织可能在中途有机会参与到虚拟项目中来。
从以上分析可以看出,与传统的项目相比,虚拟项目是一种新的研发模式,它借助于计算机网络和通信技术,超越了地理空间的限制,加强了组织内、外部各种研发机构和资源的联系,促进了人力资源、开发设备、软件、硬件、知识等资源的优势互补和互利共享,在更大范围内实现了资源的优化组合,更经济地达到了组织的技术目标和市场目标。