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置业顾问

  	      	      	    	    	      	    

目录

什么是置业顾问

  置业顾问是从传统售楼员衍生和发展而来的。与传统的售楼员相比,置业顾问不再是单方面从房地产开发商角度出发的楼盘销售人员,而更加注重“人文关怀”,强调以“实现客户价值”为目标的服务理念。

置业顾问的工作职责

  其主要工作职责包括两方面:

  一是负责为开发商进行楼盘销售

  二是为消费者提供符合客户要求的楼盘和地产购置方面的专业知识, 并根据客户的要求(包括的地理位置、园区自然环境和人文环境、面积、材质、采光、隔音等) 提供给客户选择的楼盘和自身从专业角度分析的置业意见。

  因此, 置业顾问已不是单纯意义上的“ 售楼员” 而是具有更深层次要求的新兴职业。

置业顾问的从业要求

  鉴于置业顾问工作的自身特点:

  首先,要求从业者除了要有丰富的房地产销售经验外, 还要具备房地产建筑方面的专业知识,这样才能为客户提供咨询指导服务。因此, 对置业顾问的从业要求比“售楼员” 要高,从业者要有相关的销售经验和一定的销售技巧。

  其次,要求从业者有房屋建筑方面的专业知识,能够对建筑材料、建筑架构的优缺点进行解析。

  最后,要求从业者有独立思考的能力,善于表达自己的见解,这样才能在客户置业过程中为客户提供建设性的置业指导意见。