目录 |
网络管理是指控制一个计算机网络，提高其效率和生产力的过程，是计算机网络发展的必然产物。早期的计算机网络主要是局域网，与网络操作系统密不可分。随着广域网的飞速发展，网络管理不再局限于保证文件的传输，而是要保障连接网络的对象(路由器、交换机、线路等)的正常运转，同时监测网络的运行性能，优化网络的拓扑结构。
网络管理的基本目标是提高网络的性能和利用率，最大限度地增强网络的可用性，改进服务质量和网络的安全、可靠性，简化多厂商设备在网络环境下的互连、互通，从而降低网络的运营、维护、控制等成本。
网络管理系统越来越独立、复杂，功能也越来越完善，网络管理已发展成为计算机网络中的一个重要分支，国际上各种网络管理的标准也相继制定，逐步变得规范化和制度化。
网络管理系统是网络监视和控制工具的结合，由现有的网络组件中添加的硬件和软件所组成，其中软件存在于主机和通信处理器中。网络管理把整个网络看做一个整体来处理，每个结点都有为系统设置的地址、身份，以及每个元素和连接的具体属性。网络中的活动元素定期将统计信息返回到网络控制中心。
国际标准化组织定义了网络管理的5大功能：故障管理、计费管理、配置管理、性能管理和安全管理。
1．故障管理
故障管理是检测和确定网络环境中异常操作所需的一组设施，完成网络系统中问题的发现、定位和修复；同时提供诊断的功能，用于定位和解决问题。问题的日志记录为诊断和分析提供依据。故障管理的4项主要活动是：故障检测、故障诊断、故障修复和故障记录。
(1)故障检测：在正常操作中，通过执行监控过程和生成故障报告来检测故障。在执行配置测试时发现错误；通过预设门限并动态监控状态变化来预测潜在的故障。
(2)故障诊断：通过分析与被管理对象有关的故障和事件报告，或执行诊断测试程序，使被管理对象的故障得到确认。
(3)故障修复：对象故障的修复。
(4)故障记录：一般通过配置管理工具或操作员的干预获得修复，由故障管理设施以日志的形式记录告警、诊断和处理结果。
2．计费管理
计费管理的作用是正确地计算和收取用户使用网络服务的费用，进行网络资源利用率的统计和网络成本效率核算。计费管理主要提供费率管理和账单管理功能。计费管理的目的是既保证网络运营者能够获得更高的经济效益，同时也能够通过提高资源利用率等手段降低成本和价格，使用户获得利益和实惠，减少计费争议，提高网络信息企业的信誉。
3．配置管理
配置管理的作用是管理网络的建立、扩充和开通，主要包括定义和管理信息，设置和修改配置参数及属性值，开通和终止网络服务，软件管理等功能。配置管理是最基本的网络管理功能，它负责建立网络资源信息库，以支持其他管理功能所需的信息。
4．性能管理
性能管理是对物联网系统的性能和网络单元的有效性进行评估，并提出评价报告的一组功能，其作用是维护网络服务质量和网络运营效率。为此，性能管理应该提供性能检测、性能分析和性能控制等功能。同时，性能管理还应该提供优化网络、联网应用系统性能及性能数据库维护等活动，包括对网络和应用的监测、及时发现网络堵塞或中断情况、全面排除故障、基于事实的容量规划和有效地分配网络资源，以及在发现性能严重下降时启动故障管理的功能。