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网络商城是透过互联网架设网络购物平台来贩售商品。因为2000年开启了网络兴盛时代,同时也造成一种新型的交易型态,也就是电子商务的兴起,在电子商务广泛的论点中,其中一项就是网络商城,只要有一定的互联网技术水平,就可以在网络上创业。
目前在互联网上,每一种类型的网络购物商城如雨后春笋的发迹,从各大门户网站搜寻即可发现,其贩卖内容百花撩乱,大从汽车、珠宝等高价奢侈品到一般民生必需品,通通都在网络上都可搜寻购买。其市场也受到大型网络公司注意,纷纷推出商业型购物网站(ex:拍卖、商城、购物网),并推出许多商业行销方案抢占消费者市场。
优点是透过网络进入网络商城市场的门槛低。进入成本较低,创业风险较低。 无实体商店所消耗的建置成本,只需注意网站的行销推广以及资讯安全。 无实体囤货压力,创业过程中压力较低。
其缺点是碍于税务法令规章,会有逃漏税的嫌疑。无实体宣传,初期能见度不高。商品无法现场观看,不知商品品质如何,消费者会有存疑。高价值商品不会直接购买,大多数消费者都会希望在实体商店购买高价值商品。如果商城物品有问题,商誉受损,容易出现消费纠纷。在众多的网络商城也是也分两种类型,一种是结合多种品牌的网络商城,称之为“综合型网络商城”;另一种是由品牌自行发展的网络商城,称为“自营型网络商城”。