组织知觉力

  	      	      	    	    	      	    
目录
 
 
1 什么是组织知觉力
 
2 组织知觉力的行为指标
 
3 组织知觉力的层级描述
 
 
 
 什么是组织知觉力 
 
　　组织知觉力是指的是个人了解在自己的组织或其他组织当中权力关系的能力，以及在更高层级上，该组织在更大圈子当中的地位。 
　　这包括辩明谁是真正的决策者，与哪些人能够影响他们的能力；以及预测新的消息或情况会如何影响该组织中的个人与群体，或该组织相对于国内或国际市场、组织或政治的地位。它也可称之为：参与组织、带领他人、对客户组织的知觉力、统御链的使用。 
 
 组织知觉力的行为指标 
 
　　1、了解组织的非正式架构（辩明谁是主角，影响决策者等）。 
　　2、认出未言明的组织约束力在特定时间或特定位置上，什么可能以及什么不可能。 
　　3、认出并提出影响组织的根本问题，机会或政治力。 
 
 组织知觉力的层级描述 
 
 
 
层级
行为描述 
 
 
A
对组织的了解深度 
 
 
A-1
误解组织的架构。犯了大错。 
 
 
A0
非政治的。回应明确的要求，焦点放在做自己的工作上，忽视或鄙视组织的“政治”。 
 
 
A1
了解正式的架构。认出或叙述（使用）一个组织的正式架构或阶级组织，“统御链”，职权，规定，标准操作程序等。 
 
 
A2
了解非正式的架构。了解并可能使用非正式的架构。 
 
 
A3
了解普遍情形和文化。认出未言明的组织约束力——在特定时间或特定位置上，什么可能性以及什么不可能。认出并使用效果最好的公司文化和语言等。 
 
 
A4
了解组织的政治。了解、描述（和提出）进行中之组织行为或根本问题的原因，影响组织的机会或政治力。或者，描述组织的根本职务架构。 
 
 
A5
了解长期的根本议题。了解（和提出）影响组织与外界关系的长期根本问题，机会或政治力。