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作为一个社会人,所担任的社会角色是多方面的。比如说,他是厂长,但同时在家庭生活中,他又是父亲、丈夫、儿子。不同的社会角色承担的社会责任不同,要做的事情也就很多了。
如果处理不好,就会忙乱被动,成为一个忙忙碌碌的事务主义者。
本法的目的正在于帮助你从各种杂务中脱身出来,提高效率。
美国威斯汀豪斯公司前任董事长兼总经理唐纳德·C·伯纳姆是一位享有盛誉的管理专家。他在其名著《提高生产率》中提出了效率的三条原则。即你在处理工作时,必须问:
发展到现在,就是繁琐事务简化法。
繁琐事务简化法就是指对诸事务分析研究后理出次序,选择重点并以最科学的方法加以处理,从而提高办事效率的方法。
也就是说,对可做不做的坚决不做,可以节省时间和精力。与别的工作合并,以提高整体效率。
1、将所有工作分类,并用三条原则加以检验。
2、权衡工作轻重缓急,整理出工作顺序。
3、调整一定时期的工作量。
4、集中精力办事。
1、列出工作清单,将工作种类减少到最低限度。
2、明确总的工作目标,以及每季度、每日的工作进度,以此为标准,权衡工作先后顺序。
每天的办事顺序表,一般可分成三类:要件、急件和普通件。
3、在确定时间内做确定的一件有成就的工作、排除来自外界的干扰。对于一个领导者,对其工作的干扰主要有四个方面:
1)下属上访:要求落实住房、工资、奖励等福利待遇方面的问题。
2)下级干部请示工作:要求签字批准或决定、解决问题等。
3)外部来访:上级、兄弟单位的检查工作或参观访问等。
4)一些没有价值的会议。
对于这些干扰,要区别对待,不必一概推辞或一概接受。
4、选择最佳工作方式,以尽快达到原订的工作目标。
1、对比较复杂的工作,可以首先分解成若干个小的部分,然后对每个部分问三个“能不能”。
2、确定事情先后顺序的原则,可参照美国管理学家杜拉克的意见:重将来而不重过去;着重于机会而不着重困难;选择自己的方向而不跟随别人;追求有突出的表现而不仅求安全和易做。
3、要达到工作的有效性,其主要秘诀之一,就是要专心。这是因为,人的精力和所能支配的时间总是有限的。一般来说,要完成重大的工作任务,必须有"大块"时间,必须作出连续性的努力。
4、在确定工作方法时,应着眼于最佳途径或综合作用。同时,方法还应不断地改进。
改进方法的途径,大体有两种:
1)“分析改善方式”:即对现行的办事手段和方法认真地加以分析,找出存在的问题(不合理和无效的部分),如以改进,使之与实现目标的要求相适应。
2)“独创改善方式”即不受现行方法的局限,发现问题后,首先明确这项工作的目的,提出实现目标的各种方法的设想,从中选择最佳的手段和方法。